疫情之后,這家實體企業用4招重拾信心
保樂力加是全球高端烈酒市場的主要集團之一,在全球范圍內擁有超過87家子公司及93個生產基地,致力于通過國際品牌組合及高端化策略實現可持續增長。
在中國,保樂力加是進口酒類國際集團中無可爭議的第一。早在20多年前,一些主要品牌如芝華士、馬爹利、皇家禮炮就已進入中國市場,并逐步成長為中國進口烈酒市場的領導品牌。
自集團成立以來,保樂力加一直致力于創造一個充滿創意、激情和創業精神的工作環境。而作為葡萄酒和烈酒行業并駕齊驅的兩大巨頭之一,保樂力加的分權管理模式在行業內獨樹一幟,同時,集團還通過創業精神,相互信任及強烈的道德感這三大企業價值觀,在很大程度上增強了員工的凝聚力。
今天,就讓我們一同走進這家充滿熱情和奇趣創意的企業,了解他們是如何通過Monthly Newsletter、微課大賽、疫情期間居家學習大禮包、KOL大賽等,一步步激發全員學習動力,共創積極主動的學習氛圍,帶領大家走出后疫情時代的低迷情緒。
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#01
Monthly Newsletter
去年9月,輕學堂正式在保樂力加上線。其實,在啟用輕學堂之前,保樂力加也使用過其他平臺提供的培訓服務,為了進一步提升員工職場技能、調動員工學習積極性,保樂力加不斷尋求更好的解決方案,就在此時,輕學堂步入了他們的視野。
談起為什么選擇了輕學堂,保樂力加的培訓負責人表示:“相比起把傳統線下培訓的熱門內容搬到線上,我們的員工期待有更加多元的內容,比如人文社科、生活、外語,這些碎片化的知識有效填充了他們上下班通勤、拜訪客戶的路途,乃至生活中的零碎時間,讓他們感到自己隨時隨地都能充電。”
輕學堂上線后,培訓負責人采用了“小步快跑”的模式,通過保樂力加招聘公眾號發布了全年的培訓計劃,宣布給到20個首席學習體驗官的名額,享有全平臺內容暢聽的權限,正式宣告了新的移動學習平臺的啟用。
在這之后的4個月里,基于輕學堂的員工學習數據可視化功能,保樂力加持續給員工推送Monthly Newsletter,及時跟進培訓項目的開展情況。最初,圖文并茂的Newsletter主要由全員學習數據、最受歡迎書課、大咖&學霸推薦3個模塊組成。
值得一提的是,在學習數據的表達上,保樂力加避免使用生硬的數字堆砌,而是從當日學習時長占比、最早或最晚學習時間等維度切入,讓數據背后的學習熱情傳遞給每一位員工。
此外,大咖和學霸證言進一步宣傳了好書好課對生活、工作的正面影響,這使得周圍同事都開始關注如何獲取VIP資格暢聽書課,一度掀起了拼手速搶VIP的熱潮。
從只有部分同事養成主動使用線上學習平臺進行線上學習的習慣,到越來越多的員工主動爭取VIP資源,這一轉變既帶來了企業員工學習數據的增長,又使得學習氛圍逐漸濃厚,在氛圍的浸透中,大家開始相信:堅持學習真的能幫助自己突破阻礙,獲得成長,達成目標。
隨著學習人數與日遞增,Newsletter拓展到了5個模塊,新增月度學習之星和新上架課程盤點。每一位上榜的學習之星都能獲得一份小禮物作為獎勵,激勵他們持續為自我提升邁出堅實的步伐。
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#02
微課大賽
無論是簽到、打卡、問卷還是創建班級、話題討論……輕學堂不斷迭代的功能,輔助保樂力加完成了諸多線上學習項目的實際推進,同時,一些意想不到的功能創新,又給了保樂力加新的靈感,在很大程度上豐富了員工參與移動學習的形式,就比如微課大賽。
輕學堂面向企業全員,免費提供建課工具,支持微課、音視頻、文檔、h5鏈接等多種上傳形式,是建立全員知識庫的不二選擇。
基于建課功能,保樂力加舉辦了全民微課大賽,尋找企業內的“知識網紅”。不論是品牌知識、產品知識,還是小技能、小感悟、小竅門,只要你有態度、有想法、有靈感,都能報名參賽,提交自己制作的微課作品,向全公司同事,發出屬于你獨一無二的聲音。
為保證參選全員知曉微課制作的基礎標準,保樂力加學習與發展團隊特邀微課專家為員工賦能,3場面對面授課+1場線上直播,打造“微課設計工作坊”,帶領員工掌握知識變現技能。
20多天的時間,員工發布了40門微課作品,平均每20位員工中就有1名“知識網紅”。作品主題多種多樣,從如何成為酒桌的靈魂人物、解放你的肩頸壓力、如何加快報銷速度,到愛生活愛烘焙、成分黨護膚入門指南……只有你想不到,沒有他們做不到。
這么多創意滿分的原創作品,點燃了全員關注和投票的熱度,短短12天內,251位員工參與學習,平均每個人學習了3.5門微課,送出了55條評論和474個贊。也為下一次KOL大賽的開幕做好了充分的準備:創意已經蓄勢待發,就差平臺一展拳腳!
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#03
KOL大賽
新冠疫情之下,零售業發力直播帶貨模式,餐飲巨頭紛紛開啟云端營業,地產公司啟動直播帶消費者云看房……保樂力加作為一家實體企業,緊跟趨勢,正式啟動KOL大賽,基于品牌營銷和產品銷售,向全員征集包括但不限于品牌和產品歷史、美酒品鑒、歡聚場景等主題的創意短視頻。
同樣,為了降低員工的參與門檻,并借此機會再度普及功能使用方法,保樂力加學習與發展團隊制作了周全的大賽指南和案例精選,助力員工成為最閃亮的帶貨KOL。
為期10天的制作,企業內部共計誕生了148位KOL,帶來了158個參賽作品。銷售部門作為本次活動的參賽主力,在線下實體銷售萎靡的當口,通過制作帶貨短視頻,更有把握面對接下來的挑戰,對克服時局的困難多了一份實實在在的信心——沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。
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#04
ENDING
正如保樂力加的培訓負責人所說:“我們認為,線上學習將成為一種趨勢,既然如此,我們就該以終為始把線上學習做好。”
為了達成這一目標,保樂力加學習與發展團隊結合輕學堂的書課內容,制定了詳盡的培訓計劃表,并在實際的操作中不斷優化細節,小到教員工開啟浮窗功能,大到設置微課制作工作坊,一步一步,他們成功讓移動學習成為了受全員重視的一件大事。
這一股全員投入線上學習的風潮,在疫情期間達到了頂峰。保樂力加在這個特殊時期,為全員開通了為期1個月的暢聽福利,推出了居家在線學習大禮包,除了抗疫專區的必修課外,還劃分了通用技能、領導力、專業技能3大模塊,供員工從中挑選感興趣的內容,組成適合自己的知識拼盤,并將學習感悟與收獲,同直線經理或HRBP分享。
居家學習大禮包上線一個月不到,全員累計學習突破11000小時,單人最高學習了188小時,最多學習了107門課程。
許多員工和領導都樂于把自己的所學所得分享出來,有對生活和職業發展的體悟,也有如何將學習所得,應用到實際業務中提高績效的經驗之談。一套套成熟的理論、一段段真摯的領悟,交織然后沉淀,變成了企業全員的智慧,指引更多員工開啟正念心態、找到提升工作業績的方法,最終形成學習→吸收→應用→產出→總結→進步的良性循環。
不僅如此,出于期待自己的成功案例能為他人所用的初衷,保樂力加的員工們不斷磨煉自身技能、萃取自身經驗,以更審慎的態度,驗證達成業績增長的道路,也正是這股鉆研勁,切實提高了團隊的業績表現。
可以說,在這一過程中,保樂力加實現了學習與業務強掛鉤,真正將企業線上學習的意義落到了實處。
輕學堂
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輕學堂是喜馬拉雅旗下產品,旨在為企業及職場人打造移動輕學習平臺,通過知識與服務的結合,為人賦能,為企業賦能。
輕學堂高度活躍在企業培訓、在線教育的第一線,密切關注企業大學建設的最新動態,配合企業人才建設方針,貼合企業學習的痛點提供高質量的線上學習服務,已獲得1000+客戶的認可。