品牌名稱
好望角商會
企業規模
51-200人
膠合板通過數字化改變角廳的事件管理
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作為非洲最古老的成員組織,開普敦工商會為自己能夠在一個不斷變化的世界中保持相關性和時代感而自豪。他們參與廣泛的服務,從宣傳到聯網和信息。他們在西開普省服務、領導和扶持企業的使命明顯體現在他們致力于向成員提供最佳經驗和建立有意義的聯系的能力。
最初,角分庭將其數據存儲在電子表格上,沒有客戶關系管理系統。這使得過程有點危險,花費的時間比他們希望的要長。需要對其成員和活動進行優化管理,以跟上其增長和全球變化。在2019年巴西世界商會會議開普廳發現整合社區參與型客戶關系管理(CRM)被數以百計的商會使用。
他們很快就意識到它“勾掉了我們想要的CRM解決方案的所有盒子。”他們特別被“平臺的數字化方面所吸引,特別是考慮到我們在COVID期間的大量互動都是數字化的。”將與事件管理相關的進程數字化的能力“易于使用并跟蹤與會者和事件。這也使報告工作變得容易多了。“
“很高興和Glue以及球隊一起工作。”客戶成功團隊在支持方面表現出色,使得這個過程變得非常容易。“
LIC。納迪亞·辛格事件與數字管理器
膠水是一個平臺,為組織與其成員的思想。保持成員對平臺的最佳體驗,同時幫助我們的合作伙伴管理他們的組織,這是我們所做的工作的最前沿。這么長時間以來,角商會之所以能夠繼續成為如此有影響力的人物,是因為它有能力采用創新方式,優化其進程,并幫助其成員保持參與。這是Glue up與角商會的關系的焦點,也就是我們可以在一個不相連的世界中保持聯系的理解。
所在分類
客戶關系管理(CRM)