憑借鵬為CRM利元亨實現客戶全生命周期管理，打通與ERP系統間的數據互通

利元亨擁有由院士、博士、研究生等高層次人才組成的超2100人的研發技術隊伍，全球工程師近5000人。設備總裝基地有約300畝，各類實驗、高精密零件加工機床及檢測設備合計超2000臺套，研發及制造和規模交付能力強大。除在中國寧德、上海、南京、天津、北京擁有子公司或者技術服務站以外，在德國、美國、瑞士、加拿大也擁有子公司或辦事處。利元亨是國家級博士后科研工作站、國家高新技術企業、國家知識產權優勢企業、廣東省工程技術研究中心、廣東省企業技術中心、廣東省機器人骨干企業、廣東省人工智能骨干企業、廣東省智能制造公共技術支撐平臺，廣東省科技進步二等獎。

鵬為CRM解決方案

• 客戶全生命周期管理
  建立完整客戶檔案，360°生命周期管理，靈活定義分類規則。 強化跟進工作規范細致、提升客戶關懷，增大客戶簽約率。 意向客戶，重點跟蹤，提升簽單率。客戶資源池，隨需設定使用規則，精細化管理。 客戶共享與移交，及時保護客戶資源，即使員工離職不影響工作交接。
• 市場及目標計劃管理
  通過CRM系統實現：銷售目標，生產計劃，訂單計劃、發貨計劃、入庫計劃，發貨計劃等計劃目標進行有效跟蹤與管理，同時實現銷售目標定義、銷售目標指標管理、目標實時達成率分析及統計，提升績效實時管理。
• 商機全過程動態階段管理
  通過CRM實現對商機項目的全過程管理，針對商機定義商機動態階段并與知識庫進行關聯應用，通過業務人員的商機階段推進形成商機總覽，同時可形成銷售漏斗輔助決策。
• ERP集成應用服務規范
  實現CRM系統與外圍系統的對接，包括與ERP系統等的引用、數據傳遞關系和未來各應用系統與CRM系統的對接模式，集成服務規范等。包括訂單，客戶、產品、產品、成本、回款、入庫，出庫、庫存等。
• 移動CRM全天候隨需應用
  通過鵬為V4移動平臺，實現客戶拜訪、費用管理、考勤管理、日報月報、拍照上傳、客戶管理，通知通告，任務管理，即時溝通、商機管理、工作日志、流程審批、待辦事宜、知識管理、銷售目標等移動應用管理。