SAS BI合作愛達(dá)荷大學(xué)：數(shù)據(jù)洞察

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(1)客戶介紹

愛達(dá)荷大學(xué)是一所歷史悠久的公立大學(xué)，創(chuàng)建于1889年，以通識(shí)教育著稱，校園占地800英畝（約4856畝）。大學(xué)于1902年開始招收研究生專業(yè)，現(xiàn)有九個(gè)研究生院，24個(gè)博士學(xué)位，同時(shí)本科有154個(gè)專業(yè)。擁有10個(gè)學(xué)院、5個(gè)分校、5個(gè)著名研究院。

(2)項(xiàng)目背景

新時(shí)代開始

愛達(dá)荷州頂尖的研究型大學(xué)使用SAS已有30多年的歷史了。幾十年來(lái)，IEA隊(duì)在基地SAS在手工編程依賴-后來(lái)，SAS ^®企業(yè)指南^® -以滿足數(shù)據(jù)請(qǐng)求和編譯強(qiáng)制性報(bào)告。

但是，對(duì)于更大的洞察力和自助服務(wù)報(bào)告的需求已經(jīng)增長(zhǎng)。如今，大學(xué)官員面臨著更大的問(wèn)責(zé)制和對(duì)學(xué)生更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多地依賴數(shù)據(jù)和分析來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)并積極響應(yīng)不斷變化的趨勢(shì)。

Dale Pietrzak被邀請(qǐng)將UI的機(jī)構(gòu)研究計(jì)劃帶入現(xiàn)代。從兩個(gè)人的團(tuán)隊(duì)開始，IEA主任監(jiān)督了他的辦公室的擴(kuò)展，以及大學(xué)的分析轉(zhuǎn)型。

Pietrzak說(shuō)：“我們的整體使命是幫助學(xué)生在大學(xué)環(huán)境中取得成功。” “ SAS使管理員可以更有效地利用他們的時(shí)間，并更有目的地專注于推動(dòng)學(xué)生成功的因素。”

數(shù)據(jù)治理至關(guān)重要

首先，數(shù)據(jù)治理是Pietrzak及其團(tuán)隊(duì)的主要問(wèn)題。他描述了一個(gè)過(guò)去，“數(shù)據(jù)是第二個(gè)想法，而更多地是由概念和理論上的決策驅(qū)動(dòng)的。” 由于對(duì)數(shù)據(jù)使用的要求不嚴(yán)格，因此管理員使用不同的數(shù)據(jù)集得出不同的結(jié)論-數(shù)據(jù)治理變得至關(guān)重要。

一直到現(xiàn)在，IEA辦公室現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的管理。該團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)使用數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，并確保了整個(gè)大學(xué)的統(tǒng)一定義。現(xiàn)在，所有公共對(duì)話和內(nèi)部決策過(guò)程中的數(shù)據(jù)都是一致的。

在UI總裁和教務(wù)長(zhǎng)的行政支持下，IEA辦公室現(xiàn)已成為“唯一的真理”。

自助服務(wù)儀表板

借助完善的數(shù)據(jù)治理計(jì)劃，IEA團(tuán)隊(duì)為機(jī)構(gòu)提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)集，并為各種用戶提供了這些數(shù)據(jù)集的可視化效果，從相對(duì)不熟悉統(tǒng)計(jì)過(guò)程的用戶到較先進(jìn)的用戶。

Pietrzak解釋說(shuō)：“我們的員工從未接受過(guò)多變量分析方面的培訓(xùn)，并且不了解決策樹和邏輯回歸之間的區(qū)別。” “我們需要在沒有分析知識(shí)的情況下為他們提供見解。”

該大學(xué)投資了SAS Visual Analytics和SAS Visual Statistics來(lái)滿足這一需求。實(shí)施僅三個(gè)月后，IEA團(tuán)隊(duì)就發(fā)布了一系列自助服務(wù)儀表板，使工作人員可以訪問(wèn)有關(guān)入學(xué)，錄取和學(xué)生表現(xiàn)的洞察力豐富的趨勢(shì)數(shù)據(jù)，這些信息可以更好地完成工作。

Pietrzak說(shuō)：“大多數(shù)人真的很喜歡不必與他人聯(lián)系以獲取信息。” “訣竅在于為他們提供獨(dú)特的切片和切塊功能，而又不提供太多細(xì)節(jié)。總的來(lái)說(shuō)，這對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是一次非常積極的成長(zhǎng)經(jīng)歷。”

(3)解決方案

愛達(dá)荷大學(xué)-事實(shí)與數(shù)據(jù)

改善保留和招聘

Pietrzak和他的團(tuán)隊(duì)隨著越來(lái)越少的信息請(qǐng)求的出現(xiàn)而增加了其分析項(xiàng)目的復(fù)雜性，并取得了巨大的成功。他提供了兩個(gè)例子。

告訴咨詢小組，學(xué)業(yè)能力對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)有很大的影響，這是一回事。他們已經(jīng)知道這一點(diǎn)。但是，當(dāng)我們能夠以圖形方式呈現(xiàn)這些內(nèi)容時(shí)，可以準(zhǔn)確地向他們展示高中GPA對(duì)學(xué)生保留率和成功率的影響。

例如，它允許他們將補(bǔ)救工作重點(diǎn)放在最有可能響應(yīng)幫助的學(xué)生身上。

他繼續(xù)說(shuō)：“學(xué)生援助是我們正在研究的另一個(gè)領(lǐng)域。” “我們的資金一直以績(jī)效為基礎(chǔ)，向表現(xiàn)最好的人提供財(cái)務(wù)援助。但是，通過(guò)使用分析方法來(lái)模擬向基于需求的援助的轉(zhuǎn)變，我們發(fā)現(xiàn)了一種方法，可以招募額外的20至25名以前可能無(wú)法負(fù)擔(dān)高等教育費(fèi)用的學(xué)生，相當(dāng)于每年約50萬(wàn)美元。”