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暨南大學(xué)
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Tableau合作暨南大學(xué):新聞教學(xué)實(shí)踐

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(1)客戶介紹

暨南大學(xué)是中國(guó)第一所由政府創(chuàng)辦的華僑學(xué)府,是國(guó)務(wù)院僑辦、教育部、廣東省共建的 “ 211 工程” 重點(diǎn)綜合性大學(xué),始建于 1906 年。截至2017年9月,在校各類(lèi)學(xué)生56001人,其中全日制本科生26254人,研究生10555人。來(lái)自127個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)在校華僑、港澳臺(tái)和外國(guó)留學(xué)生13909人,高居全國(guó)第一。暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院及傳播大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室的老師們使用Tableau開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),使得暨南大學(xué)成為國(guó)內(nèi)最早在教學(xué)和項(xiàng)目實(shí)踐中使用到 Tableau Desktop 和 Tableau Server 的高校之一。由傳播大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室牽頭,高敬文等老師早在2016年就開(kāi)始啟用 Tableau平臺(tái)來(lái)完成公眾服務(wù)的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目,并在設(shè)備軟件比選、采購(gòu)、后臺(tái)搭建、維護(hù)方面一直提供了長(zhǎng)期支持,最終從7種數(shù)據(jù)分析和可視化工具中選擇了Tableau作為項(xiàng)目和課程教學(xué)使用的工具,得到網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人谷虹院長(zhǎng)助理的大力支持,同學(xué)和老師們也紛紛對(duì)Tableau做出了積極評(píng)價(jià)。

(2)項(xiàng)目背景

Tableau 給使用者帶來(lái)了便利的操作,洞見(jiàn)數(shù)據(jù)的新視角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的契機(jī),賞心悅目的可視化效果,人性化的擴(kuò)展接口等多種好處,是教學(xué)和項(xiàng)目實(shí)施中必不可少的工具。另外 Tableau 的各種官方渠道都提供了豐富的資料,包括案例、幫助文檔、在線教學(xué)視頻等,同時(shí)也組織了各地線下峰會(huì)、全球性競(jìng)賽等一些列活動(dòng),提供了企業(yè)級(jí)的服務(wù)和保證。這對(duì)我們的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、教學(xué)備課、個(gè)人提升都起到了非常大的作用,希望 Tableau 越辦越好!

(3)解決方案

在福布斯2017年公布的 《 10 大需求增長(zhǎng)最快的職場(chǎng)技能 》 報(bào)告中,Tableau 高居第三,這也是數(shù)據(jù)分析類(lèi)技能連續(xù)三年位居前三甲。隨著企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的全面展開(kāi),2018 年與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的技能將持續(xù)火爆。

暨南大學(xué)的幾位老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)的高度敏感,以及適時(shí)的將 Tableau 引入教學(xué)實(shí)踐,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,為學(xué)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)技能的基礎(chǔ)。相信這些暨大學(xué)子在走入工作崗位后,不僅成就自身職業(yè)發(fā)展需求,還將為企業(yè) BI 的現(xiàn)代化進(jìn)程提供最大的動(dòng)力!

 

暨南大學(xué)將Tableau引入新聞教學(xué)實(shí)踐

在全球范圍內(nèi)有多家高校開(kāi)設(shè)使用 Tableau 作為工具平臺(tái)的課程,例如新聞學(xué)院的數(shù)據(jù)新聞實(shí)務(wù)、社交媒體數(shù)據(jù)分析;管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)分析等學(xué)科。這些需要數(shù)據(jù)分析和可視化輔助的課程都可以運(yùn)用 Tableau 作為實(shí)踐環(huán)節(jié)的工具平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)。而在國(guó)內(nèi),新媒體和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的高速發(fā)展對(duì)高校的數(shù)據(jù)分析和可視化教學(xué)實(shí)踐提出了更高要求。 暨南大學(xué)是國(guó)內(nèi)最早在教學(xué)和項(xiàng)目實(shí)踐中使用到 Tableau Desktop 和 Tableau Server 的高校之一。暨南大學(xué)傳播大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室在引進(jìn)設(shè)備軟件、搭建后臺(tái)、提供技術(shù)支持等方面為網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)教學(xué)起到了指導(dǎo)作用。早在2016 年,高敬文老師、劉倩老師等就開(kāi)始啟用 Tableau 平臺(tái)來(lái)完成項(xiàng)目。 教學(xué)方面,在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人谷虹院長(zhǎng)助理的指導(dǎo)下,自2015 年開(kāi)始,就有高敬文老師的《公共傳播工作坊》、吳祖劍老師的《信息可視化》和劉倩老師《數(shù)據(jù)新聞實(shí)務(wù)》等課程采用了 Tableau 進(jìn)行實(shí)踐平臺(tái)教學(xué)。其中,在2017年9 月開(kāi)始的數(shù)據(jù)新聞實(shí)務(wù)的課程教學(xué)中,通過(guò) Tableau作為實(shí)踐工具平臺(tái),讓學(xué)生更快通過(guò)數(shù)據(jù)分析,洞悉新聞視角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行可視化,展現(xiàn)數(shù)據(jù)觀點(diǎn),呈現(xiàn)生動(dòng)新聞故事。 采用 Tableau 教授的數(shù)據(jù)新聞實(shí)務(wù)課程在暨南大學(xué)是首次開(kāi)設(shè),主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的 3 年級(jí)學(xué)生,同時(shí)其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生也可以選修。 開(kāi)設(shè)此課程旨在向網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的學(xué)生傳授數(shù)據(jù)新聞的相關(guān)理論,指導(dǎo)其進(jìn)行數(shù)據(jù)分析操作實(shí)踐(以 Tableau 為例)等。目標(biāo)是使學(xué)生掌握獲取和整理數(shù)據(jù)的能力,能夠分析復(fù)雜數(shù)據(jù)庫(kù)、熟練使用 Tableau 等工具,并能夠?qū)?shù)據(jù)分析的結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)目梢暬⒅谱鲀x表板、發(fā)布故事,最終根據(jù)數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn)的結(jié)果組織起相應(yīng)的新聞報(bào)道。 例如,抓取微信公眾號(hào)發(fā)文數(shù)據(jù)的不同時(shí)段,可以發(fā)現(xiàn)發(fā)文時(shí)間集中在兩個(gè)主要時(shí)間段,從而可以做進(jìn)一步的分析。
 
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Tableau從7種數(shù)據(jù)軟件中脫穎而出

在確定使用哪一種數(shù)據(jù)分析和可視化工具作為教學(xué)的工具平臺(tái)時(shí),暨南大學(xué)的老師同樣面臨選擇難題。既要考慮教學(xué)實(shí)踐的需要,也要考慮可拓展性以及開(kāi)發(fā)和部署成本,同時(shí)需要易上手。

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人谷虹院長(zhǎng)助理在談到《數(shù)據(jù)新聞實(shí)務(wù)》課程使用Tableau時(shí)提到:“當(dāng)時(shí)我們考慮到需要選取一種入門(mén)難度適當(dāng),廣泛能被學(xué)生接受,又有可操作性的數(shù)據(jù)分析工具。在使用 Tableau 之前,主要的數(shù)據(jù)分析和可視化工具是 Excel、R、SPSS、Nodexl、Gephi 和 Qlikview 等其它平臺(tái)。Excel 方便簡(jiǎn)潔,功能豐富,但數(shù)據(jù)分析量大時(shí),運(yùn)作較緩慢,可視化效果也不夠美觀。R 數(shù)據(jù)處理能力良好,準(zhǔn)確性很高,包也很多,但處理可視化效果時(shí)操作偏難,不易上手。Qlikview 嵌入代碼比較方便,但部署功能價(jià)格昂貴,其他商用平臺(tái)功能相對(duì)單一。這些工具各有特色,但是相比之下, Tableau 更適合教學(xué)場(chǎng)景。”

而且,在項(xiàng)目方面,學(xué)校需要能夠有獨(dú)立服務(wù)器、企業(yè)級(jí)運(yùn)營(yíng)、對(duì)接多種數(shù)據(jù)庫(kù)、擴(kuò)展性比較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和可視化工具。Tableau 支持以上所有需求,并通過(guò)完備的售后服務(wù)和系統(tǒng)功能,顯著提升了項(xiàng)目完成的數(shù)據(jù)分析時(shí)間,減少了自有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人力成本,也保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可視化效果。

此外,通過(guò) Tableau 的官方社區(qū)教學(xué)資源,有很多國(guó)際名校的課程資源可以共享,大大節(jié)省了備課時(shí)間, Tableau 的操作教學(xué)視頻和材料很多,幫助文檔也比較完善,也有助于提升教學(xué)質(zhì)量。最終這些優(yōu)點(diǎn)使得暨南大學(xué)選擇了Tableau作為數(shù)據(jù)新聞實(shí)務(wù)課程的工具平臺(tái)。

(4)價(jià)值體現(xiàn)

洞察新聞視角,同學(xué)老師紛紛對(duì)Tableau做出積極評(píng)價(jià)

使用Tableau進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐是否對(duì)學(xué)生有所幫助?通過(guò)數(shù)據(jù)新聞實(shí)務(wù)這門(mén)課上近 2 個(gè)月的學(xué)習(xí),同學(xué)們表示在數(shù)據(jù)分析和可視化方面的眼界和方法都提升了,并對(duì)數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。劉倩老師采訪了部分同學(xué)使用了 Tableau 的心得,下面是 6位同學(xué)的反饋:

2015 級(jí)鄧祖瑜同學(xué):“沒(méi)有使用Tableau之前,數(shù)據(jù)分析主要依靠四個(gè)工具,Excel、SPSS、R 語(yǔ)言和問(wèn)卷星,其中 SPSS 和 R 語(yǔ)言是統(tǒng)計(jì)學(xué)課使用的工具,具有一定難度,平時(shí)的數(shù)據(jù)分析基本靠 Excel 和問(wèn)卷星解決。應(yīng)用 Tableau 后,數(shù)據(jù)分析的多樣性得以增強(qiáng),可視化圖表的提線能力和美觀程度也大有進(jìn)步。由于軟件內(nèi)可選的圖表形式很多,需要在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的早期就對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分了解,根據(jù)需求選擇最好的表現(xiàn)形式,這就鍛煉了我的分析意識(shí)。比如在最近的這次新聞評(píng)論數(shù)據(jù)分析作業(yè)中,由于有了直觀的可視化圖表,在數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中獲得了更多信息,有了更深層次的發(fā)現(xiàn)。”

林曉鋒同學(xué):“應(yīng)用 Tableau 之后,發(fā)現(xiàn) Tableau 還是很強(qiáng)大的,可以自動(dòng)做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè),更重要的是繪圖功能比起其他可視化軟件更美觀。比如我這一次做的課堂作業(yè),里邊就用到了基于日期的主題統(tǒng)計(jì)條形圖,做出來(lái)的效果十分直觀,能夠清楚看出在某一天人們對(duì)于某個(gè)主題的關(guān)心程度。”

蕭幼文同學(xué):“我有關(guān)注 Tableau 的公眾號(hào),經(jīng)常看到推送一些案例,都做得很漂亮。漂亮的圖表在一定程度上能增加受眾的關(guān)注度,從而達(dá)到更好的傳播效果。“

劉婷同學(xué):“Tableau 帶來(lái)了更方便美觀的可視化功能,在處理數(shù)據(jù)上更加智能,最重要的是操作很人性化,很多功能通過(guò)點(diǎn)擊拖動(dòng)就可以實(shí)現(xiàn)。之前處理一個(gè)多維度數(shù)據(jù)的時(shí),用Tableau 的篩選器就可以快速看到自己想要看到的分類(lèi)。使用 Tableau 之前只會(huì) Excel ,功能其實(shí)也很多,但是越高級(jí)的功能操作就越復(fù)雜,例如動(dòng)態(tài)圖表等。今后還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí) Tableau ,讓自己的技能更上一層樓。”

譚偉儀同學(xué):“應(yīng)用 Tableau 之后,在面對(duì)數(shù)據(jù)的時(shí)候分析的邏輯更清晰了。例如大二分析新浪新聞時(shí)不再局限于 “大眾對(duì)什么感興趣” 的問(wèn)題,更多的是去觀察人們?cè)u(píng)論的習(xí)慣、看新聞的時(shí)間段來(lái)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,這些在 Tableau 中都很容易被發(fā)現(xiàn)。”

黎樟浩同學(xué):“用 Tableau 以后,能夠在可視化的過(guò)程中‘看到’一些之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的信息。比如,通過(guò)對(duì)論壇留言的分析,可以用數(shù)據(jù)表聯(lián)動(dòng)的方式,通過(guò)儀表板看到某個(gè)用戶在某一天發(fā)布了多少條評(píng)論,同時(shí)可以看到這一天其他人的情況,然后綜合分析得出結(jié)論。”

 

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