幫助圣戈班物流部實現運輸訂單與承運商之間的在線傳遞
圣戈班石膏建材隸屬于法國圣戈班集團,圣戈班集團成立于1665年,2016年全球500強名列第196位,建材百強名列世界首位。2016年營業收入達391億歐元,在全球67個國家均設有生產企業,全球員工達170,000多人。
圣戈班石膏建材(上海)有限公司成立于1999年,年產2000萬平方米優質紙面石膏板。2005年,成立圣戈班石膏建材(常州)有限公司,年產3000萬平方米優質紙面石膏板。2013年,成立圣戈班石膏建材(葫蘆島)有限公司,年產3700萬平方米優質紙面石膏板。2015年,在常州建筑石膏粉生產線正式投產,年產量16萬噸,是目前亞洲先進的建筑石膏粉生產線。
圣戈班物流部長期面臨的管理痛點
一直以來圣戈班物流部都是以最原始傳統的手工、郵件、電話等方式進行貨物運輸指令的下發、包括在途跟蹤反饋、承運商KPI考核不精準、對賬繁瑣等,具體如下:
1、訂單交易效率低:通過EXCEL 郵件、電話方式下發運輸訂單,容易出錯;與承運商之間缺乏信息共享與協同。
2、運輸信息不透明:貨物在途無法監管,造成運輸執行節點信息無法及時采集和監控,訂貨人體驗度差;異常事件被動,無法預知風險。
3、 承運商考核缺乏管理工具:無法獲得真實的KPI數據,失去對承運商考核懲處意義。
4、計費核算效率低:人工計算運費、核對明細工作量大,筆筆審核人為差錯風險大,出錯率高,成本難以精準分攤。
5、POD層層返還,容易丟失、破損,甚至面臨二次補單對風險。
圣戈班解決方案
幫助圣戈班物流部實現運輸訂單與承運商之間的在線傳遞,節點信息及異常事件的主動反饋、POD拍照回傳、支持OPOD批量掃描永久存檔于CTM系統,承運商KPI準時送貨率通過司機APP簽到精準統計;系統自動計算運費、包括自動對賬,成本一目了然。
1、 訂單自動分派:根據設定好的規則,TMS自動調度給承運商或司機,事先在TMS系統中建立分派規則,由TMS自動選擇承運商和運輸方式,并將運輸指令單據推送到承運商子端口,完成自動派單。有效提高調度的作業效率。
2、在途監控:通過司機APP或車載GPS,定時反饋在途節點信息,異常及突發事件司機通過APP拍照或錄像回傳,主動預警,客服及時跟進善后工作。銷售和訂貨人并可根據業務單據號實時查詢運輸詳情。
3、精準KPI統計:通過入場提貨、送貨簽到電子圍欄,設定承運商提貨、送貨準時率,系統自動定時出具承運商KPI統計報表,統計每個承運商的到貨及時率。
4、運費自動核算:在TMS系統中設置好各承運商的計費邏輯,并按承運方式自動核算費用,
物流視線擁有強大的計費引擎,支持客戶多樣化復雜的計費規則,并支持自定義計費邏輯;自動對賬結算,自動生成與各承運商之間的應付帳單,對賬效率提升90%以上。
5、POD管理:客戶簽收后司機通過APP即時拍照回傳EPOD,簽收狀態及時感知,避免回單破損、丟失、補單,縮短對賬、結算周期,支持OPOD批量掃描永久存檔于系統。
物流實現通過云技術、移動互聯網及API接口,助力貨主企實現與經銷代理商、物流服務商之間的戰略協同,三者之間通過信息共享和供應鏈物流協作,實現計劃、預測、庫存、運輸、結算等商品服務全過程的物流協作,構建協同化的線上運輸網絡,消除跨越多級的信息盲點,使傳統B2B物流體驗實現快遞化的體驗和精益管理,優化運輸資源,提升運輸鏈條作業效率,降低管理成本。