廣發證券依托日志易打造了智能日志中心平臺
業務挑戰
每天產生海量日志數據
數據分散,難以集中管理
數據處理投入大卻并未完全利用,投入產出比低
故障定位難且排障慢,客戶體驗深受影響
為什么用日志易
金融科技大背景下,各機構正在經歷由手動、自動化及半自動化的傳統運維到智能化運維模式(AIOps)的轉變。券商迭代發展迅速,敏態業務對交付效率的要求日益增高,為更好地管理和利用日志數據,提升業務流暢度與用戶體驗,廣發證券依托日志易打造了智能日志中心平臺,實現日志集中管理、安全審計、業務實時監控、故障快速定位與預警等,從而做到彈性應對行情變化,充分利用日志大數據的價值。
產品功能亮點
實現價值
日志集中管理,SPL搜索降本增效
該券商能夠通過平臺實時收集各類系統、服務器、設備中的數據,實現數據的集中存儲、管理,有效避免數據丟失。
相關人員可運用日志易特有的SPL語言,在平臺上進行搜索、查詢、分析相應權限的日志數據,完全省去手動逐個登錄服務器的操作,降低了人工成本與誤操作率,有效提升了系統安全性與運維部門的工作效率。
業務實時監控,預判異常一鍵通知
建設了智能日志中心平臺之后,該券商可通過分析各類日志數據,實現對業務狀態、系統性能的實時監控,提高業務監控度。
平臺管理員可借助SPL語言,統計、分析相應的日志數據,預判交易狀態,制定應急預案,降低用戶投訴概率。
平臺支持系統性能摸查,可以設置將摸查結果一鍵轉發給相關人員,實現跨部門高效聯動,有效降低服務宕機概率,提升用戶體驗。
快速故障排查與溯源,監控預警智能化
部署日志易之后,該券商的平臺管理員可以自主進行快速的故障排查和溯源,并針對每一次故障實施二次覆蓋,從而實現監控預警。
平臺支持單指標與多指標異常檢測算法,智能化地針對各指標實時數據的周期偏移情況和數據抖動程度,產生異常點告警,減少人工干預,提高人機協同工作效率。
數百個儀表盤定制展示,數據智能可視化
該券商基于智能日志中心平臺設置了數百個儀表盤,實現了對各類交易耗時、數據庫報錯、CPU使用率、網絡讀寫速率、調用錯誤碼等交易健康度指標的智能可視化展示,滿足不同部門的數據展示需求,直接降低了各部門獲取信息的門檻,提高了數據處理與跨部門溝通的效率,為自身業務發展提供了有效數據支撐,充分挖掘了日志大數據的價值。