華創管理平臺在機械行業中的應用
一、公司簡介
我司是上海熊貓機械(集團)有限公司在四川省設立的銷售服務分公司。主要負責川內二供設備等的銷售及服務工作,年銷售額約1.5億元。四川員工近140人,下設六個辦事處。
二、項目背景
公司集團有完善的各類管理軟件,K3\U8\OA\CRM等等,但系統數據資料主要用于集團,分公司不能共享,也不能用于后期的內部管理。分公司的內勤人員主要靠EXCEL、QQ進行數據記錄及傳遞,存在以下問題:
1、數據不共享,多重記錄統計,工作量大且需多方核對。
2、人員變動后,數據資料易丟失。
3、QQ傳遞雖方便,但過程只限當事人。
4、口頭、電話審批流程不透明、無記錄。
三、選型過程
最初請員工家屬量身訂制了服務版塊工作的單機版軟件,方便了一些,但每欠要將數據庫發來發去。后來聽另一分公司之前使用過華創,請他講解了一下操作原理及使用情況,覺得不錯,就聯系了華創公司,之后就開始合作。
四、功能模塊
利用華創平臺,實現了數據共享、檔案管理、統計分析、流程管理、系統自動提醒等功能,搭建了人事薪資、資產管理、客戶管理、信息管理、合同管理、售后管理、倉庫管理、采購管理等8大系統。
五、用戶感言
1、感受 使用華創至今4年了,公司的內勤員工(除財務系統)的表單及流程基本都在華創中操作。 可隨時根據公司的人事變動、流程變動等增加或修改華創中的設置。 可隨時設置相關報表,可根據表格不同情況自動生成,并同時共享給指定員工。 開通企業微信后,可作各類提醒信息,按條件定期發給指定員工。 可隨時變動相關人員權限。 特別好用的是,作為一名非計算機專業人員,能獨立設置完成對華創整個系統的規劃,同時在使用的過程中,慢慢完善優化流程及表格,減少重復工作,大大簡化工作量,還是挺有很有成就感的。
2、推薦建議 對于業務數據大,以及有分支機構、主要靠多個系統來組織數據,原來用EXCEL來記錄數據的公司特別適用,只是這個管理人員必須熟悉全盤的工作流程,熟悉每個崗位的工作職責,并能隨時給予優化設計。
3、改善建議 操作手冊可否增加:一些常見的操作疑難問題解答,比如表格設備中,權限設置中的問題等。 報表版塊:增加可設置多字段的透視分析報表。 版面設置可以自己調整。 目前的華創界面及顏色有點土了,可以修改的科技感強一點。