專屬客戶服務為企業的用戶解決了后顧之憂

客戶簡介

UCB（優時比）于上世紀90年代早期即進入中國市場并開展業務。隨著2006年收購了德國許瓦茲制藥公司及其在珠海的生產廠，以及次年開浦蘭?的上市，優時比在中國一舉成為發展迅速的醫藥公司。如今，優時比中國總部位于上海，在北京、成都、廣州設有區域辦公室。優時比在2014啟動新的工廠，為服務不斷增長的中國及亞太患者而設立的關鍵樞紐，生產的產品將出口至亞太其他國家。

需求背景

三種視頻使用場景：一對一在線視頻專家會、公司內部直播峰會（全球及亞太區）、全國醫學大會直播。

解決方案

? 提供一對一視頻會議解決方案，并提供國家監管必要檢查接口和服務。

? 提供大會直播的全程服務，會議的方案制定、現場勘查、現場執行、會后報告等專業化服務。

客戶價值

為客戶提供了包括面部識別、中英雙語字幕語音識別、在線身份唯一識別等高科技手段，大大降低了人力成本，提高了工作效率；專屬客戶服務為企業的用戶解決了后顧之憂。

涉及相關產品

云課堂：是為在線教育量身打造的一款完全基于瀏覽器的純Web實時互動云課堂，提供以SaaS服務形式的多點音視頻互動及課件同步教學的綜合服務。可滿足1V1私教課、2～6人小班課、視頻會議以及以后順應市場發展所衍生出來的場景。