網易有數合作考拉海購：數倉搭建與智能推薦

(1)客戶介紹

考拉海購-阿里巴巴旗下以跨境業務為主的會員電商,主打官方自營,全球直采的模式,為會員精選全球品質好貨,保證極致性價比,全方位服務黑卡會員。

(2)項目背景

考拉海購業務快速增長的背后，包含著網易多年大數據技術應用的經驗，在業務發展初期，初始的技術團隊和人員即可支撐，隨著業務的快速發展，尤其是考拉海購從跨境電商逐步發展成為綜合電商平臺，整個考拉技術團隊在大數據技術方向有了新的需求：

1. 數倉搭建、智能推薦、搜索算法、安全風控等數據應用提出了更高的要求；

2. 需要數據平臺支持不同的存儲方案和計算方案、靈活滿足客戶的各類場景；

3. 數據應用開發；

4. 數據時效性要求。

除此以外，考拉同樣面臨著大量的數據分析工作，從商品分析、會員分析、銷售分析等業務需求出發來支撐考拉大規模業務的背后，需要很大的數據分析團隊支撐，而這需要消耗大量的時間和人力成本。

(3)解決方案

首先，網易猛犸為考拉提供了性價比更高的大數據服務。網易猛犸為考拉大數據應用開發提供了SQL開發、依賴配置與調度管理、交互式查詢等，協助管理開發過程，提高開發效率。

其次，提供了更便捷、更智能的數據分析服務。網易有數以私有化部署的方式，重點提供以下解決方案：

1. 提供高性能MPP，支持各種大數據存儲系統、傳統數據庫以及EXCEL文件等數據源，支持異構數據源集成，完美支撐考拉大數據高性能的要求；

2. 通過拖拽操作即可快速完成數據建模，一次建模多次應用；

3. 自助式分析，業務人員無需編寫繁瑣的代碼，只要簡單地拖拽，就能輕松制作出豐富的圖表，靈活地進行數據分析；

4. 多終端展示，隨時隨地填報數據，數據自動匯總管理，與有數分析無縫銜接，并且可隨時通過手機、郵件，隨時隨地分享給相關業務人員。

(4)價值體現

1. 基于網易猛犸，收集并計算全站數據，并進行高效的ETL開發和數據倉庫建設；

2. 基于受眾定向技術產生的海量算法規則標簽，進行高性能的用戶畫像查詢和探索；

3. 基于個性化技術，實現海量個性化營銷方案自動部署實施和AB效果追蹤，滿足業務發展的訴求；

4. 采用網易有數代替自研數據門戶，報表分析速度提升20多倍。

客戶評價

考拉海購通過網易猛犸、網易有數，搭建了更加符合要求的大數據平臺和數據分析平臺，解決了以下四個問題：一是跨境電商的產銷流程和倉儲供應鏈都相對復雜，且受到政策，比如稅改方面的影響更大;二是數據時效性，近年電商平臺的大小促銷活動頻繁，業務方對數據實時或準實時要求增多;三是海量數據產生的大量計算，元數據管理問題;四是數據質量，包括埋點的管理等。

未來，考拉技術的方向是實時化推進、算法特征數據倉庫建設、營銷業務程序化投放和算法實驗效果平臺，雙方將繼續開展深入合作。