可口可樂(lè)用騰訊樂(lè)享在公司內(nèi)傳播“我們?cè)诤酢?/h1>
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可口可樂(lè)用騰訊樂(lè)享在公司內(nèi)傳播“我們?cè)诤酢?/h2>
引言
可口可樂(lè)中國(guó)官網(wǎng),有一句slogan非常顯眼——我們?cè)诤酢?/p>
“我們?cè)诤酢笔强煽诳蓸?lè)強(qiáng)調(diào)的社會(huì)責(zé)任理念,它內(nèi)涵多元,比如多元化飲料、環(huán)境共生、
女性力量、點(diǎn)滴凈水、人才培養(yǎng)。他們?cè)趺从脴?lè)享來(lái)承載這份社會(huì)責(zé)任理念?
為踐行“我們?cè)诤酢钡睦砟睿煽诳蓸?lè)中國(guó)做了非常多具有社會(huì)意義的事,比如捐水。中國(guó)國(guó)土面積廣大,每年都可能發(fā)生一些自然災(zāi)害,比如山體滑坡、泥石流、水災(zāi)。自然災(zāi)害發(fā)生后,災(zāi)民最需要的是干凈的應(yīng)用水,可口可樂(lè)承諾第一時(shí)間捐助免費(fèi)的礦泉水。可口可樂(lè)認(rèn)為,這是它的優(yōu)勢(shì)所在,因?yàn)榭煽诳蓸?lè)中國(guó)擁有一套完善的物流系統(tǒng),能夠觸達(dá)縣鄉(xiāng)甚至村鎮(zhèn),可以將干凈的飲用水第一時(shí)間送給災(zāi)民。汶川地震時(shí),可口可樂(lè)中國(guó)在不到24小時(shí)內(nèi)便將干凈的飲用水送到災(zāi)民手中。
“我們?cè)诤酢钡睦砟睿瑑?nèi)外都需要宣傳引導(dǎo),對(duì)外,可口可樂(lè)中國(guó)依靠媒體渠道,對(duì)內(nèi),則依靠騰訊樂(lè)享。
騰訊樂(lè)享推送直達(dá)手機(jī) 觸達(dá)更高效
未接入騰訊樂(lè)享之前,可口可樂(lè)中國(guó)通過(guò)郵件渠道向員工宣傳“我們?cè)诤酢钡膬r(jià)值理念。但弊端很明顯:每個(gè)部門都希望其他人知道自己在做什么,大家都想推送全員郵件。但太多全員郵件導(dǎo)致工作郵件被淹沒(méi),工作失去焦點(diǎn)。
另外,IT系統(tǒng)也面臨極大壓力,如果郵件里有大附件,比如視頻,瞬時(shí)流量壓力會(huì)非常大。接入騰訊樂(lè)享,則從容解決了這些問(wèn)題。比如,有部門需要宣傳自己發(fā)起的“我們?cè)诤酢表?xiàng)目,只需要將相關(guān)內(nèi)容發(fā)到騰訊樂(lè)享,然后通過(guò)騰訊樂(lè)享進(jìn)行全員推送即可,這極大地減輕了IT服務(wù)的壓力。通過(guò)騰訊樂(lè)享推送,消息直達(dá)員工手機(jī),員工可以隨時(shí)隨地查看,能夠第一時(shí)間知曉公司動(dòng)態(tài),了解其他門正在做哪些“我們?cè)诤酢表?xiàng)目,更便捷高效。
生活福利用樂(lè)享承載 推送不再猶豫
踐行“我們?cè)诤酢崩砟畹目煽诳蓸?lè)中國(guó),也十分重視員工關(guān)懷,每年有大量面向員工的福利活動(dòng),比如相親交友。但這類活動(dòng)比較偏生活,通過(guò)郵件推送,常常與公司正式發(fā)文沖突,導(dǎo)致大家推送時(shí)非常猶豫。接入騰訊樂(lè)享則避免了此種猶豫,大家推送福利時(shí)可以更大膽,更靈活,這成為公司郵件之外的良好補(bǔ)充。
樂(lè)人樂(lè)語(yǔ)至今做了2年多了, 每月一次。我們?cè)跇?lè)享上發(fā)起邀請(qǐng)外部社會(huì)知名人士來(lái)做主題演講的活動(dòng),比如我們請(qǐng)過(guò)任志強(qiáng)來(lái)講過(guò)沙漠化治理,馬東來(lái)講過(guò)職場(chǎng)故事, 外面IT大咖來(lái)講過(guò)未來(lái) AI科技改,之后慢慢內(nèi)部的同事也都上去演講,這些也是圍繞推動(dòng) “WIN" culture的一部分。
除了生活福利外,可口可樂(lè)中國(guó)還有許多緊急通知,以前也通過(guò)郵件推送,但情況很尷尬。比如臺(tái)風(fēng)天通過(guò)郵件通知員工第二天不用上班,但大家通常不會(huì)及時(shí)查看郵件,這就等于無(wú)效通知。為此,可口可樂(lè)中國(guó)也嘗試過(guò)通過(guò)短信通知大家,但依然無(wú)法解決問(wèn)題:新人手機(jī)號(hào)沒(méi)有記錄,短信國(guó)家監(jiān)管嚴(yán)格,比起郵件,員工更不愛(ài)看短信,效果還不如郵件。現(xiàn)在,可口可樂(lè)中國(guó)用騰訊樂(lè)享推送生活福利和緊急通知,推送不猶豫,觸達(dá)更及時(shí)。
除此之外,市場(chǎng)、研發(fā)、HR部門都參與到樂(lè)享的共創(chuàng)中。市場(chǎng)部門/Ecommence部門用樂(lè)享推送新品上市內(nèi)宣、雙11戰(zhàn)報(bào),還是研發(fā)部門推口味測(cè)試報(bào)名,都開(kāi)拓了樂(lè)享的更多玩法,HR還推過(guò)新員工入職、自我介紹視頻等, 每個(gè)新員工自己錄一段自我介紹視頻,HR在入職第一天,通過(guò)企業(yè)微信樂(lè)享推送。這樣大家就看到什么部門來(lái)了個(gè)什么樣的新員工了, 新員工反饋說(shuō)非常溫暖。
接入騰訊樂(lè)享,讓可口可樂(lè)中國(guó)宣傳“我們?cè)诤酢崩砟钣辛寺淠_點(diǎn),讓員工可以利用碎片時(shí)間去回溯和重溫“我們?cè)诤酢钡膬r(jià)值觀,騰訊樂(lè)享因此也成為可口可樂(lè)中國(guó)企業(yè)文化的重要承載平臺(tái)。我們覺(jué)得樂(lè)享是公司移動(dòng)化、社交交互式的、高效的內(nèi)部溝通工具,助力我們公司的“WIN”culture的企業(yè)文化戰(zhàn)略的建設(shè)。
可口可樂(lè)用騰訊樂(lè)享在公司內(nèi)傳播“我們?cè)诤酢?/h2>
引言
可口可樂(lè)中國(guó)官網(wǎng),有一句slogan非常顯眼——我們?cè)诤酢?/p>
“我們?cè)诤酢笔强煽诳蓸?lè)強(qiáng)調(diào)的社會(huì)責(zé)任理念,它內(nèi)涵多元,比如多元化飲料、環(huán)境共生、
女性力量、點(diǎn)滴凈水、人才培養(yǎng)。他們?cè)趺从脴?lè)享來(lái)承載這份社會(huì)責(zé)任理念?
為踐行“我們?cè)诤酢钡睦砟睿煽诳蓸?lè)中國(guó)做了非常多具有社會(huì)意義的事,比如捐水。中國(guó)國(guó)土面積廣大,每年都可能發(fā)生一些自然災(zāi)害,比如山體滑坡、泥石流、水災(zāi)。自然災(zāi)害發(fā)生后,災(zāi)民最需要的是干凈的應(yīng)用水,可口可樂(lè)承諾第一時(shí)間捐助免費(fèi)的礦泉水。可口可樂(lè)認(rèn)為,這是它的優(yōu)勢(shì)所在,因?yàn)榭煽诳蓸?lè)中國(guó)擁有一套完善的物流系統(tǒng),能夠觸達(dá)縣鄉(xiāng)甚至村鎮(zhèn),可以將干凈的飲用水第一時(shí)間送給災(zāi)民。汶川地震時(shí),可口可樂(lè)中國(guó)在不到24小時(shí)內(nèi)便將干凈的飲用水送到災(zāi)民手中。
“我們?cè)诤酢钡睦砟睿瑑?nèi)外都需要宣傳引導(dǎo),對(duì)外,可口可樂(lè)中國(guó)依靠媒體渠道,對(duì)內(nèi),則依靠騰訊樂(lè)享。
騰訊樂(lè)享推送直達(dá)手機(jī) 觸達(dá)更高效
未接入騰訊樂(lè)享之前,可口可樂(lè)中國(guó)通過(guò)郵件渠道向員工宣傳“我們?cè)诤酢钡膬r(jià)值理念。但弊端很明顯:每個(gè)部門都希望其他人知道自己在做什么,大家都想推送全員郵件。但太多全員郵件導(dǎo)致工作郵件被淹沒(méi),工作失去焦點(diǎn)。
另外,IT系統(tǒng)也面臨極大壓力,如果郵件里有大附件,比如視頻,瞬時(shí)流量壓力會(huì)非常大。接入騰訊樂(lè)享,則從容解決了這些問(wèn)題。比如,有部門需要宣傳自己發(fā)起的“我們?cè)诤酢表?xiàng)目,只需要將相關(guān)內(nèi)容發(fā)到騰訊樂(lè)享,然后通過(guò)騰訊樂(lè)享進(jìn)行全員推送即可,這極大地減輕了IT服務(wù)的壓力。通過(guò)騰訊樂(lè)享推送,消息直達(dá)員工手機(jī),員工可以隨時(shí)隨地查看,能夠第一時(shí)間知曉公司動(dòng)態(tài),了解其他門正在做哪些“我們?cè)诤酢表?xiàng)目,更便捷高效。
生活福利用樂(lè)享承載 推送不再猶豫
踐行“我們?cè)诤酢崩砟畹目煽诳蓸?lè)中國(guó),也十分重視員工關(guān)懷,每年有大量面向員工的福利活動(dòng),比如相親交友。但這類活動(dòng)比較偏生活,通過(guò)郵件推送,常常與公司正式發(fā)文沖突,導(dǎo)致大家推送時(shí)非常猶豫。接入騰訊樂(lè)享則避免了此種猶豫,大家推送福利時(shí)可以更大膽,更靈活,這成為公司郵件之外的良好補(bǔ)充。
樂(lè)人樂(lè)語(yǔ)至今做了2年多了, 每月一次。我們?cè)跇?lè)享上發(fā)起邀請(qǐng)外部社會(huì)知名人士來(lái)做主題演講的活動(dòng),比如我們請(qǐng)過(guò)任志強(qiáng)來(lái)講過(guò)沙漠化治理,馬東來(lái)講過(guò)職場(chǎng)故事, 外面IT大咖來(lái)講過(guò)未來(lái) AI科技改,之后慢慢內(nèi)部的同事也都上去演講,這些也是圍繞推動(dòng) “WIN" culture的一部分。
除了生活福利外,可口可樂(lè)中國(guó)還有許多緊急通知,以前也通過(guò)郵件推送,但情況很尷尬。比如臺(tái)風(fēng)天通過(guò)郵件通知員工第二天不用上班,但大家通常不會(huì)及時(shí)查看郵件,這就等于無(wú)效通知。為此,可口可樂(lè)中國(guó)也嘗試過(guò)通過(guò)短信通知大家,但依然無(wú)法解決問(wèn)題:新人手機(jī)號(hào)沒(méi)有記錄,短信國(guó)家監(jiān)管嚴(yán)格,比起郵件,員工更不愛(ài)看短信,效果還不如郵件。現(xiàn)在,可口可樂(lè)中國(guó)用騰訊樂(lè)享推送生活福利和緊急通知,推送不猶豫,觸達(dá)更及時(shí)。
除此之外,市場(chǎng)、研發(fā)、HR部門都參與到樂(lè)享的共創(chuàng)中。市場(chǎng)部門/Ecommence部門用樂(lè)享推送新品上市內(nèi)宣、雙11戰(zhàn)報(bào),還是研發(fā)部門推口味測(cè)試報(bào)名,都開(kāi)拓了樂(lè)享的更多玩法,HR還推過(guò)新員工入職、自我介紹視頻等, 每個(gè)新員工自己錄一段自我介紹視頻,HR在入職第一天,通過(guò)企業(yè)微信樂(lè)享推送。這樣大家就看到什么部門來(lái)了個(gè)什么樣的新員工了, 新員工反饋說(shuō)非常溫暖。
接入騰訊樂(lè)享,讓可口可樂(lè)中國(guó)宣傳“我們?cè)诤酢崩砟钣辛寺淠_點(diǎn),讓員工可以利用碎片時(shí)間去回溯和重溫“我們?cè)诤酢钡膬r(jià)值觀,騰訊樂(lè)享因此也成為可口可樂(lè)中國(guó)企業(yè)文化的重要承載平臺(tái)。我們覺(jué)得樂(lè)享是公司移動(dòng)化、社交交互式的、高效的內(nèi)部溝通工具,助力我們公司的“WIN”culture的企業(yè)文化戰(zhàn)略的建設(shè)。