騰訊云-人臉識(shí)別與滴滴出行成功案例
客戶簡(jiǎn)介
滴滴出行是一款涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)在內(nèi)的一站式出行平臺(tái)。每天為全國(guó)超過(guò)1億的用戶提供便捷召車服務(wù) ,市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一。
云上故事
在外界看來(lái),騰訊在對(duì)滴滴進(jìn)行巨額的戰(zhàn)略投資之后,最明顯的幫助便是開放了移動(dòng)端的兩大流量入口,但我們更應(yīng)該看到的是騰訊之于滴滴的更深層面的價(jià)值,在滴滴龐大的商業(yè)架構(gòu)之下,騰訊云的基礎(chǔ)服務(wù)和特色服務(wù)不但確保業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),還提升了其用戶體驗(yàn)。
訂單快速分發(fā),有效提升用戶叫單成功率
在滴滴發(fā)展初期,經(jīng)常出現(xiàn)用戶發(fā)出訂單得不到及時(shí)響應(yīng)的情況。騰訊云CDN服務(wù)基于400+骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn),以及就近接入的服務(wù),幫助把用戶訂單發(fā)布到最接近用戶的邊緣節(jié)點(diǎn),提高了滴滴用戶叫單的響應(yīng)速度和成功率,解決了滴滴因網(wǎng)絡(luò)分布、帶寬、服務(wù)器能力帶來(lái)的延遲等問(wèn)題。
為滴滴提供安全防護(hù),宙斯盾可抵御超過(guò)100G的 DDoS攻擊
2015年攜程、藝龍事件之后,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全再次成為熱議話題,在滴滴打車的發(fā)展過(guò)程中,也曾遭遇過(guò)多次黑客攻擊。滴滴打車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO張博談到,目前滴滴打車大部分服務(wù)都在騰訊云上,在安全方面,目前,除了滴滴內(nèi)部有嚴(yán)格的安全控制外,外部主要是通過(guò)騰訊云來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)的。比如黑客攻擊,尤其是DDOS攻擊,騰訊云有一個(gè)“宙斯盾”安全體系,可以扛下100G以上流量的DDOS攻擊,這對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō),都是很難具備的。在這一點(diǎn)上,騰訊云可以說(shuō)為滴滴提供了很好的安全保障。
補(bǔ)貼大戰(zhàn)、出行高峰都不怕,騰訊云助力滴滴輕松應(yīng)對(duì)流量暴增
2014年年底的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中,滴滴前期預(yù)估訂單量會(huì)漲10%,結(jié)果卻出乎意料地增長(zhǎng)了500%,這聽起來(lái)是件好事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的滴滴來(lái)說(shuō)卻是次生死攸關(guān)的考驗(yàn)。短時(shí)間內(nèi)的用戶激增,靠滴滴自身的擴(kuò)容速度和采購(gòu)機(jī)器的速度已經(jīng)完全不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的擴(kuò)容方式需要花費(fèi)大量的精力和時(shí)間,這對(duì)滴滴來(lái)說(shuō)顯然是承受不起的。滴滴當(dāng)時(shí)的解決方式是將系統(tǒng)整體搬到了騰訊云,滴滴的這個(gè)選擇在現(xiàn)在看來(lái)顯然是明智的。之所以選擇騰訊云,一方面是因?yàn)轵v訊和滴滴之間的投資關(guān)系,另外一層考慮是騰訊云已經(jīng)經(jīng)歷了微信、QQ海量用戶高并發(fā)的考驗(yàn),在春節(jié)紅包大戰(zhàn)中,騰訊云的穩(wěn)定性得到了很好的體現(xiàn)。
客戶感言
騰訊云多年沉淀的云服務(wù)技術(shù)保證了滴滴打車的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,滴滴網(wǎng)絡(luò)延遲、司機(jī)搶不到單等情況得到明顯改善,在大幅提升呼叫量的同時(shí),也最大程度地保證了用戶體驗(yàn)。