海致BDP合作雀巢：大數(shù)據(jù)報(bào)表與分析

(1)客戶介紹

在中國(guó)市場(chǎng)耕耘多年的雀巢（中國(guó)）有限公司，在經(jīng)歷了市場(chǎng)風(fēng)云變化，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的成本壓力后，雀巢逐漸轉(zhuǎn)身將關(guān)注點(diǎn)更多的放在了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)上。

2016年6月，雀巢攜手阿里巴巴發(fā)布了最新合作升級(jí)計(jì)劃，雀巢集團(tuán)將通過(guò)阿里巴巴電商平臺(tái)提供本地及海外市場(chǎng)的優(yōu)選產(chǎn)品，包括其從未在中國(guó)銷售過(guò)、并且也不在商店銷售的67個(gè)品牌，包括Nido奶粉和Damak巧克力等，這預(yù)示著雀巢需更好的緊抓大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的核心，以保障其在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)產(chǎn)供銷的優(yōu)化配置。

(2)項(xiàng)目背景

由于咖啡、檸檬茶、奶粉等數(shù)個(gè)產(chǎn)品線的進(jìn)銷存和電商部門的訂貨和銷售數(shù)據(jù)散布在各自的IT系統(tǒng)之中，400多個(gè)SKU，10多個(gè)經(jīng)銷商，50多個(gè)客戶，數(shù)據(jù)維度多，分析工作量大，每一次都需要花數(shù)天時(shí)間計(jì)算銷量、推測(cè)庫(kù)存、預(yù)測(cè)銷售。

而在將多個(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)人工導(dǎo)入Excel進(jìn)行計(jì)算時(shí)，由于大量的精力用來(lái)匯總數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)的工作往往無(wú)法保質(zhì)保量，常發(fā)生數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確從而導(dǎo)致預(yù)測(cè)失靈、庫(kù)存調(diào)整不及時(shí)的情況。

面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)變化，多渠道的數(shù)據(jù)來(lái)源和龐雜的數(shù)據(jù)量，使得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總非但沒(méi)有幫助雀巢占得市場(chǎng)先機(jī)，反而成為決策的誤導(dǎo)者。

(3)解決方案

在傳統(tǒng)模式之下，人工整理數(shù)據(jù)的時(shí)間占據(jù)了雀巢管理者在這方面80%的精力，這不僅使得數(shù)據(jù)的及時(shí)性受到很大影響，而且增加了人工“修正與美化”數(shù)據(jù)的可能性。最后，管理者往往沒(méi)有多少精力和時(shí)間來(lái)分析數(shù)據(jù)、洞察數(shù)據(jù)背后的問(wèn)題和機(jī)會(huì)。

此時(shí)，雀巢急需尋求一個(gè)企業(yè)管理的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)器”，能夠?qū)⒐S、經(jīng)銷商及電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行打通和整合，同時(shí)能夠滿足每天大量數(shù)據(jù)并發(fā)和實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的需求。海致BDP很好的解決了雀巢的數(shù)據(jù)難題，它能一鍵聯(lián)通企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)、Excel及各種外部數(shù)據(jù)，在同一個(gè)云平臺(tái)上進(jìn)行多維度、細(xì)顆粒度的分析。小時(shí)級(jí)別的響應(yīng)速度，能夠極大的縮短傳統(tǒng)模式下人工分析數(shù)據(jù)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、決策失靈等情況，同時(shí)，管理者通過(guò)移動(dòng)端可進(jìn)行報(bào)表的實(shí)時(shí)查看和分享，面對(duì)市場(chǎng)變化作出快速準(zhǔn)確的決策調(diào)整，從而助力其在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)更多份額的競(jìng)爭(zhēng)。

(4)價(jià)值體現(xiàn)

海致BDP可以將雀巢電商的上下游所有數(shù)據(jù)來(lái)源的IT系統(tǒng)完全打通，把過(guò)去需要“表哥表姐”人工抽取和匯總的數(shù)據(jù)，全部變成了自動(dòng)抓取和計(jì)算。

產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人、銷售經(jīng)理以及庫(kù)存經(jīng)理等人都很快確立了自己需要對(duì)比和監(jiān)控的指標(biāo)，隨時(shí)可以通過(guò)手機(jī)或者電腦觀察這些指標(biāo)的動(dòng)向，并可通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)采取行動(dòng)。