沒有成熟案例可參考的企業該如何實現數字化轉型
公司介紹
重慶西南知識產權運營集團有限公司,始創于1992年由原重慶市商標事務所脫鉤改制后成立重慶西南商標事務所,2018年起以集團化戰略轉型升級為西南知識產權集團，是全國最早從事知識產權代理服務并最早獲得涉外資格的知識產權代理服務機構之一。
項目背景
由于疫情的原因，西南知識產權的發展也受到不小的影響。所以如何快速地、準確地進行改革，讓集團更進一步，成為集團的首要戰略目標。
在尋求改革之際，西南知識產權了解到企業數字化轉型是企業未來發展的方向。在國家利好政策的推動下，西南知識產權也毫不猶豫地投身進入數字化轉型中。但是由于我國數字化轉型發展時間尚短，西南知識產權又處于業內領先地位，沒有成熟的案例可以借鑒，所以在數字化轉型摸索過程中遇到了很多無法解決的數字化難題：
因為集團缺少成熟的數字化人才解決上述數字化轉型難題，所以重慶西南知識產權急需有成熟轉型經驗的服務商，賦能其數字化轉型過程。經過多方考察，織信的自由度、二次開發能力完成契合集團的戰略轉型需求。能讓除了能讓集團快速實現轉型之余，還可以讓集團提高數字化能力，為數字化戰略持續發展帶來可能性。
項目需求
不同的產品線的不同部門都有著不同的數字化需求。使用傳統開發方式的話，預估需要一年時間。集團覺得一年的時間太長了，期間數字化需求不斷地變化，開發時間只會更長。所以需要一個開發周期更快的開發方式，而且需要做了一個需求能立刻看到效果，不然等全部需求做完，發現有小部分需求不滿意，再推翻重來，太浪費時間了。
在集團里面有很多業務都是需要多方協同完成的。例如文檔管理，業務人員需要某份資料推進業務的時候，還要向領導或者其他人索要文件，在等待回復的期間，客戶可能已經失去耐心，從而丟失客戶。同時，要做到全程記錄業務數據和資料，避免丟失。
在業務管理層面，需要通過數字化工具對業務進度進行更高效地推動和監控。讓業務人員在工作中只需要點擊某個按鈕甚至完成某個動作時，系統自動記錄狀態反饋至管理者處。管理者就可以實時了解業務的進度，也能記錄業務人員完成業務的情況。
4.數據分析
面對運營過程中產生的數據，管理者每次都要從各個管理系統或者是Excel表格里面提取數據，整合到一個表格里面。工作量多不說，還會因為數據表數據沒有及時更新或者錯誤的問題，讓數據分析失去意義，讓管理者無法正確得知集團的運營情況。
解決方案
利用低代碼開發效率高和需求立現的特性，快速實現不同業務人員的每個需求，每做完一個需求就可以和業務人員對接，看需求是否符合，符合的話再往下做，直至所有需求完成。
面對業務過程中重復且的流程固定的工作，通過織信的自動化工具，實現一鍵處理。不同的業務可以不同的業務流轉規則，讓系統自動處理重復性高、人力成本高的業務流程節點，從而提高工作效率。
對于管理者來說，數據分析是很重要的工作。織信集合了集團中所有應用系統的數據，讓管理者只需要選擇想要抓取的數據就可以直接生成可視化視圖。方便管理者建立管理經營駕駛艙，及時掌控各業務線的業務開展情況，了解業務數據。為后續的決策經營提供有效的數據支撐。
方案效果
1.按需開發
通過織信低代碼開發平臺，應用系統開發不再是專屬技術團隊的工作，業務相關人員可以根據自己的業務需求搭建自己的應用，減少技術團隊關于簡單需求的工作量，有更多精力處理非技術人員無法解決的功能需求。
2.提高辦公效率
業務人員通過按自己的工作需求搭建的應用系統，把部分沒有意義的工作交給系統。讓業務人員有更多的時間投入到重點工作中，提高工作效率，從而提升集團的盈利。
3.簡化數據分析工作
無論是集團原本存在的系統，還是不同業務人員自己新建的應用系統，都可以通過織信連接集成，實現一個平臺管理所有系統的需求，讓每個應用系統中的數據都能互相關聯，便于管理者進行數據分析工作。不需要再像之前一樣每次進行數據分析工作前先匯總一堆數據表格，極大提高數據分析工作的工作效率。
