工程造價龍頭企業中建普聯攜手銷氪，以數字化鑄就業績增長新引擎
工程造價的發展關系著數十萬億國家基建投資、數百萬從業人員，工程造價行業信息化進程可謂舉足輕重。但傳統建筑行業企業缺乏有效的信息化應用，信息化率僅為0.03%，相較國際先進水平落后了十倍之多。中建普聯勇于開拓創新，深度融合傳統建筑行業洞見和互聯網思維，將大數據技術應用至工程造價中，成為了一家全球領先的、為建設行業提供大數據應用和電子商務服務的互聯網公司，在一眾建筑產業公司中脫穎而出。
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傳統造價人工處理效率低下
中建普聯開啟造價管理新模式
工程造價是指對某項工程建設所花費的全部費用進行成本管控，不管是房屋建設還是交通基礎設施建設，凡做建設必涉造價。傳統造價行業的特點決定各專業的數據互相隔絕，造價人員仍依靠人的經驗積累、表格化存儲，積累的歷史數據、經驗數據、造價指標數據都處于原始存儲狀態，核心造價數據得不到合理的管理和利用，成為了企業的“負資產”。
大數據應用成為造價信息化的突破口。工程全生命周期，從最初的設計數據、到中間的施工數據、到后期的運維數據都需要大數據支撐；同時造價質量控制、成本測算、成本分析、項目估算這些具體業務更不能忽視造價大數據的作用。
廣東中建普聯科技股份有限公司成立于2007年，從建設工程成本控制最關鍵的一環-材料價格入手，首創行業信息平臺「造價通」。當業內還孤立于市場，自成“信息孤島”時，造價通憑借技術優勢，實現前沿政策與一線市價的動態跟蹤，即時整合國標所有材料類別（51個大類，超過1200個子類）的信息價，31個省市自治區、352個核心城市、數萬家供應商的市場價，樹立材價唯一標準，同時樹立業內第一權威，成為《中華人民共和國建設工程人工材料機械設備價格數據標準》的唯一數據提供方，服務了廣州地鐵集團、深圳地鐵集團等知名客戶，擁有超300多萬平臺用戶，80多萬微信用戶。
對外產品和業務方面不斷精進的同時，中建普聯也逐漸意識到傳統的內部作業方式，信息化水平低，和競爭對手服務同質化嚴重，客戶被搶走的情況時有出現。為進一步擴大客源和提升客戶服務質量，中建普聯開始進行內部銷售的數智化轉型，借力銷氪對“獲客”、“客戶管理”、“銷售管理”等多重經營場景進行全面升級，實現銷售數智化轉型。
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內容營銷+展會鎖定精準潛客
深度調研客戶做到心中有數
作為建設行業大數據服務的開放平臺，中建普聯將政府機關、建筑咨詢單位、造價公司、施工單位、供應商、設計院等作為相關目標客戶群。中建普聯銷售總監張總表示：“公司的獲客渠道主要來自內容營銷和建筑類展會獲客等，鎖定精準潛客、找到客戶群圈層是我們獲客的重中之重。”
中建普聯將諸如官網、微信公眾號、抖音等平臺作為重要的內容獲客渠道，提供了建材價格查詢、建設干貨、建筑行業最新政策等專業內容，有效降低客戶驗證成本；并定期派銷售人員參加建設類行業展會，會上與精準客群建聯，每日累計搜集線索上千條，銷售管理者將線索導入銷氪系統并及時督促銷售跟進。
中建普聯銷售人員在拿到線索之后，需要對客戶進行詳盡了解，做到心中有數。以往銷售需要輾轉公眾號、搜索引擎、官網等多個平臺重復搜索，銷氪尋客寶匯集了企業各個渠道的資料，讓銷售不用花時間搜索，就可以查看企業工商信息、建設資質、招投標信息、旗下產品、風險信息等各類型信息，當銷售確認其符合潛在客戶標準后，可直接一鍵領取線索，查看企業多個聯系方式，快速與客戶取得聯系。
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構建高效客資管理模型
滿足企業精細管理需求
中建普聯作為建筑大數據服務平臺，其內部業務繁多復雜，有建材查價、供應商入駐、大數據API接入、造價系統售賣等業務，服務項目及單位有房建、水利、電力、高速、交通、城市建設等類別，客資類型復雜多樣，傳統的手動記錄無法滿足其管理需求，銷氪提供了一種快捷高效的客資管理模型，在沉淀客資和精細化管理上給予了公司很大幫助。
對于每一個新增的客戶，銷售在后臺對客戶按照客戶來源和具體產品業務進行打標，包括客戶單位類型、單位性質、購買類型（續費、新購等）、跟進狀態、預計成交金額等，對客戶進行詳細分類，并根據客資信息制定個性化銷售跟進策略和手段，動態精細化管理跟進過程，便捷高效。
在實際的跟進過程中，中建普聯會按照目前客戶性質及跟進進度分配相應的銷售團隊，針對大型項目添加協作人，滿足企業跨團隊合作、客戶數據在線共享的需求，保障實時共享客戶信息及跟進記錄，在線高效協作。
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淘汰粗放銷售管理方式
建立完整業務流轉規則
建筑行業銷售成單周期長，銷售過程復雜且難以掌控，中建普聯銷售管理者為規范銷售行為，借助銷氪建立了完整嚴格的業務流轉規則，淘汰了原來“人盯人”的粗放管理方式，從線索到客戶到商機，層層篩選，銷售按照步驟一步步跟進，最終漏下來的就是成單客戶，各個環節記錄、數據等實時更新可追溯。
中建普聯借助銷氪做到銷售流程的可視化管理，從導入線索-電銷聯系初步了解-轉為客戶--明確客戶真實需求--轉為商機--提報方案報價--確認方案合同--贏單各個環節記錄銷售跟進階段；并根據線索、客戶、商機階段分別設置1-2周內的掉保時間，跟進不及時轉由其他銷售跟進，不浪費每一個潛客線索，保障業務線索自動順暢流轉。
另外，以往管理層對銷售狀況缺乏全局把握，管理層想介入支持、指導銷售人員，但是又不知何時插手，如此難免造成客戶流失，對建筑配套行業的損失尤為嚴重。銷氪幫助中建普聯銷售管理者監控銷售流程，通過CRM儀表盤，管理者能夠查看目前所有銷售機會所處的階段，便于妥善調配公司的資源，在關鍵節點及時介入以支撐一線銷售人員，引導銷售人員爭取銷售機會，促成訂單形成。
結語
工程造價信息化是行業趨勢，企業數據庫建設就是排頭兵。中建普聯積累了建設行業自2001年以來的材價數據、供應商數據、品牌庫數據以及各類工程項目數據，建立了包括政府機構、業主、設計、咨詢、施工、監理、采購、建材企業、院校等單位的商業數據庫，助力建筑企業客戶開創造價管理新模式，輕松管理自身造價數據，以極高的性價比實現工程造價信息化建設大飛躍。
未來，中建普聯也將攜手銷氪緊跟銷售管理數字化升級趨勢，重新審視和規劃銷售經營模式，以智能化功能賦能企業競爭優勢，不斷開拓建筑造價數字化領域市場更大的業績增量空間！
