某航空公司合作數果：打造實時用戶運營中臺

客戶介紹

某亞洲大型航空公司。

項目背景

業務量大，處理客戶反饋的問題效率低，耗時大半天。在接到用戶反饋的問題后，需要聯系開發進行調取日志數據，往往存在數據有丟失現象，希望通過實時、高效、可靠的數據分析服務，及時發現、定位問題，提升用戶體驗。

解決方案

價值

數據集中管理：通過對日志數據進行業務梳理，將數據整合集中管理，運營人員也能根據具體業務靈活分析日志。

大數據快速檢索：大數據的檢索秒級響應，工作效率大大提升。業務系統關聯分析：每個業務、系統的異常情況一目了然，關聯分析只需要通過簡單的點擊下鉆，篩選過濾即可實現。

撞庫攻擊分析：面對大量的IP攻擊，通過告警即時發現，及時實施應對手段，大大減少損失