孚盟軟件&神策數據，持續拓展 SaaS 企業數字化創新邊界

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隨著“新基建”“互聯網 +”和“大數據”等概念的推行和落地，數字經濟的發展受到高度重視，企業紛紛邁開數字化步伐。在此背景下，SaaS 行業的市場需求與規模隨之增長，加速著數字化在各行各業的滲透。

近日，國內知名的外貿 SaaS 服務提供商上海孚盟軟件有限公司（以下簡稱“孚盟軟件”）簽約神策數據，期望借助神策數據在大數據分析與營銷科技領域的多年實踐經驗，賦能產品、市場和運營的專業聚焦與持續創新，基于完整、全面、多維的數據采集與應用，低成本、快速地實現數字化運營。

孚盟軟件是專業的外貿行業解決方案專業提供商，擁有孚盟 MX、M8、獲客寶等數字化獲客、營銷、管理及 CRM 工具，幫助近 500 家上市公司及 4 萬多家中小企業用戶進行數字化轉型升級，多次獲得“最具創新 SaaS 提供商”“企業外貿管理軟件信賴產品獎”“中國制造業最佳外貿軟件供應商獎”等榮譽。此次與神策數據攜手，是孚盟軟件專注企業價值提升，在數字化道路上的全新突破。

為了讓更多企業更簡單地應用管理信息系統，孚盟軟件也為小微企業提供高性價比的云服務產品，包括孚盟 CRM 云、孚盟銷售云等。通過神策數據的多種埋點采集方案，孚盟軟件能夠針對多個云產品的系統運營指標進行統一監控，借助事件分析、用戶路徑分析、留存分析等 10+ 種分析模型，全面感知數據應用現狀，精準篩選出流失客戶和潛在客戶，通過自動化運營流程，高效觸達并收取反饋，全方位促進合作，為企業實現運營目標提供數據支持。

同時，孚盟也可以通過對產品功能模塊使用次數、人數、時長、滲透率以及留存率的分析，一方面洞察高價值功能，設計適當的付費節點，以客戶需求驅動產品優化，提供能真正解決客戶問題的產品；另一方面，實時監控產品性能，反饋產品是否報錯、用戶操作時長是否合理等，及時解決產品不可用及不好用問題，驅動產品功能的迭代與優化，升級客戶體驗。

針對此次合作，孚盟軟件相關負責人表示：“和神策數據合作之前，因為研發資源緊張，高速發展階段的很多需求具有不確定性，所以在研發、搭建運營后臺方面成本較高，且缺乏擴展性。但通過與神策數據的合作，我們的這些痛點都得到了有效解決。”

“除此之外，本次合作方案在對未來產品的規劃上與孚盟軟件 CTO 萬輝邦先生有很好的共鳴，大家希望不但可以完成孚盟軟件對數字化運營的要求，也可以通過共創的方式，為孚盟軟件的用戶提供基于 SaaS 的輕量化的數據產品，共同為外貿企業數字化轉型賦能。”

未來，神策數據將會基于孚盟軟件實際業務場景與需求，綜合大數據分析與營銷科技優勢，助力孚盟軟件加速數字化應用與轉型，進一步提升數字化創新能力！

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