品牌名稱
某股份制商業(yè)銀行
所在行業(yè)
金融
企業(yè)規(guī)模
1001-5000人

某商行合作海致星圖：幫助金融機構(gòu)客戶及時把握營銷機會、規(guī)避風(fēng)險

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客戶介紹

某全國排名領(lǐng)先的股份制銀行，擁有數(shù)十萬企業(yè)客戶。

項目背景

該銀行擁有數(shù)十萬企業(yè)客戶，幾萬客戶經(jīng)理都需要每天關(guān)注手上數(shù)十家客戶的風(fēng)險信息，更需要不斷的挖掘轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)潛在客戶的營銷機會。而這些風(fēng)險和營銷的信號散落在行內(nèi)外以及互聯(lián)網(wǎng)各處，靠客戶經(jīng)理個人能力不僅很難覆蓋，而且成本越來越高。企業(yè)與企業(yè)之間的復(fù)雜關(guān)聯(lián)，營銷機會和風(fēng)險信號在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上的傳導(dǎo)與潛在影響更難以人力窮盡。

解決方案

-構(gòu)建360度企業(yè)知識圖譜
通過整合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，我們快速構(gòu)建起支撐各類企業(yè)級應(yīng)用的語義實體庫，結(jié)合強大的圖分析引擎與知識推理技術(shù)，提供了智能、靈活的交互式圖譜分析解決方案。通過建立360度企業(yè)知識圖譜，幫助某股份制銀行金融部利用大數(shù)據(jù)技術(shù)有效地提升了風(fēng)險控制和對公營銷效率。
-構(gòu)建人工智能的風(fēng)險與營銷模型
未來，我們還將與客戶密切合作，在知識圖譜平臺之上引入海致星圖深度學(xué)習(xí) (deep learning) 工具，讓系統(tǒng)自身通過長時間的機器學(xué)習(xí)，更快、更多、更智能地發(fā)現(xiàn)我們尚未總結(jié)與掌握的風(fēng)險與營銷信號。
-融入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從“人找事”變?yōu)?ldquo;事找人”
在360度對公業(yè)務(wù)圖譜之上，根據(jù)我們和客戶一起從業(yè)務(wù)中總結(jié)出來的各種風(fēng)險與營銷事件規(guī)則，圖譜自動將每個客戶經(jīng)理必須關(guān)注的風(fēng)險信息和營銷信息融入行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)并推送到相關(guān)責(zé)任人的手機客戶
端。讓這些過去需要客戶經(jīng)理和相關(guān)數(shù)據(jù)分析人員辛苦挖掘?qū)ふ业男盘枺蔀橥苿右痪€業(yè)務(wù)人員行動的簡潔指令與參考，并實時進行監(jiān)督和反饋。

價值

海致星圖銀行信貸知識圖譜整合行內(nèi)外數(shù)據(jù)，構(gòu)建還原了企業(yè)間錯綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)、控制、擔(dān)保等關(guān)聯(lián)，并實現(xiàn)了風(fēng)險與營銷信號在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上的傳導(dǎo)，最終推送給客戶經(jīng)理簡潔可行的行動建議。整合金融機構(gòu)內(nèi)外企業(yè)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，刻畫企業(yè)經(jīng)營狀況與企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實時推送營銷信號與風(fēng)險信號，幫助金融機構(gòu)客戶及時把握營銷機會、規(guī)避風(fēng)險。