思銳合作來去OMS:規范運營管理
客戶介紹
上海思銳供應鏈管理有限公司,為客戶提供包括物流方案設計、運輸、倉儲、包裝、配送在內的綜合物流服務,并專注于汽車配件、家電、化工及電商物流等行業,長期以來一直以優質的服務與豐田汽車(TOYOTA)、潘世奇(Penske)、屈臣氏(Watsons)、三星電子(SAMSUNG)、日郵(NYK)等世界知名企業保持穩定的合作。
項目背景
隨著業務的不斷增長,以及現有客戶對倉儲運輸品質不斷提出新的需求。思銳原來的作業模式也不斷被挑戰。通過Excel記錄運單,電話確認司機位置、運輸狀態,與貨主或收貨方郵件報告運輸狀態的方式漸漸的凸顯了高成本、低效率、低準確性等諸多的問題。
解決方案
針對這些問題來去提供了包括OMS訂單管理系統、WMS倉儲管理系統、TMS運輸管理系統、BMS系統在內的一整套解決方案。
-使用OMS,客戶、客服、市場等各組織單位協同作業,來去OMS支持和客戶系統進行EDI接口對接直接下單。
-WMS系統有序管理不同貨主的眾多貨物,杜絕了人工操作產生串貨的風險。策略化的入庫、上架、揀貨和出庫流程有效提升了倉庫作業效率,系統支持自定義盤點操作,支持退貨、越庫操作,多貨主定制化庫存分析報表自動生成無需繁瑣的人工統計。
-WMS支持庫內各種作業增值服務。
-BMS系統支持各種業務的自動計費處理。
-WMS發貨單到TMS發運單自動流轉。
-TMS系統根據訂單類型推薦調度計劃,整合物流控運輸質量監控平臺實現了對運輸過程全程可視化管理。報價、計費、對賬、結算都在系統中完成,減少了財務上的漏洞。車輛使用率、裝載率、貨損、貨差等指標圖表化展示,運營狀況一目了然。
價值
1、服務品質大幅提升,得到了合作伙伴的高度認可;
2、規范化管理、增強了運營大項目的信心;
3、減少了對作業人員經驗的依賴,間接的控制了人力成本;
4、人員考核有數據支撐,更準確可信。