某持牌消費金融公司對接仲裁服務

痛點：

標的額較小的巨量案件，法訴成本高昂。

其他需要解決的問題：

1.依靠單一的司法仲裁機構無法很好地解決所有案件；

2.該公司有較強的技術開發能力，希望通過接口服務、云服務獲得爭議解決。

解決方案：

通過互聯網仲裁方式解決爭議，有效降低法訴成本，縮短法訴周期；通過訴裁通系統對接多家具有公信力的仲裁機構，完成全國貸后糾紛解決的高質量布局；該司同時使用接口服務和云服務，通過標準接口和SAAS系統頁面，實時提交批量案件、獲取案件動態信息。

使用效果：

該公司于2020年采購了訴裁通產品及相應技術服務，第一期對接兩個仲裁機構，進行互聯網仲裁。互聯網仲裁實現了數據的技術化整理和加密傳輸，節省了仲裁材料整理和提交的成本；通過書面審理的方式進行，該公司只需要委托一名員工即完成案件辦理，減少了人工成本；仲裁機構亦因案件利用網絡化、智能化技術批量在線處理，能夠降低其糾紛處理的成本，從而對該金融公司需要預繳的仲裁費用作出一定減免。案件在仲裁機構的進展能夠通過系統實時同步，該公司通過標準接口和SAAS系統頁面實時掌握案件動態。在同步獲取案件進度信息的基礎上，該公司靈活結合其他方式進行規范法催，同期回款率比原來提高了1倍以上。