聯想與博陽SCRM合作，基于微信，連接線上線下的獲客和銷售

客戶介紹

聯想集團（下稱聯想）是一家成立于中國、業務遍及180個市場的全球化科技公司。聯想聚焦全球化發展，樹立了行業領先的多元企業文化和運營模式典范，服務全球超過10億用戶。作為值得信賴的全球科技企業領導者，聯想助力客戶，把握明日科技，變革今日世界。

聯想作為全球領先ICT科技企業，秉承“智能，為每一個可能”的理念，為用戶與全行業提供整合了應用、服務和最佳體驗的智能終端，以及強大的云基礎設施與行業智能解決方案。

作為全球智能設備的領導廠商，聯想每年為全球用戶提供數以億計的智能終端設備，包括電腦、平板、智能手機等。2018年聯想PC銷售量全球第一。作為企業數字化和智能化解決方案的全球頂級供應商，聯想積極推動全行業“設備+云”和“基礎設施+云”的發展，以及智能化解決方案的落地。

面向新一輪的智能化變革的產業升級契機，聯想提出智能變革戰略，圍繞智能物聯網（Smart IoT)，智能基礎架構(Smart Infrastructure)，行業智能（Smart Verticals）三個方向成為行業智能化變革的引領者和賦能者。

目前，聯想下分智能設備集團（IDG）、數據中心業務集團（DCG）、聯想創投集團（LCIG）、數據智能業務集團（DIBG）四大業務集團，全球約有6.3萬名員工，業務遍布180多個國家和地區。2019/2020財年，聯想的整體營業額達到507億美元（3531億人民幣）。

項目背景

• 如何能吸引更多的用戶參與，如何能鼓勵用戶進行轉發、擴散？

• 如何提高渠道的積極性，真正拉動銷售？

• 如何滿足聯想快節奏，高效率地上線？

• 聯想用戶的體量巨大，如何保障活動的穩定性和可靠性？

• 如何實現H5與微信公眾號的高效交互？

解決方案

• 好玩有趣的H5活動形式，促進用戶參與。以抽獎、留言、曬照、小游戲等多種形式，吸引用戶參與，輕松獲客。

• H5整合LBS、在線地圖、微信卡券、微信紅包、虛擬卡券、實物獎品等等，刺激用戶參與。

• 連接線上線下，實現銷售增量。線上抽取實物獎品，線下門店領取，為線下導流；線上抽取不同面額代金券，線下門店核銷。

• 將大促共性需求進行提煉，模板化、接口化，以滿足聯想快速響應市場的需求。

• 基于大數據平臺，匯集和監測多渠道數據，實時反映推廣效果、項目參與度、促銷產品銷售情況。

• 分布式部署，前后端分離，支持百萬級流量。