品牌名稱
很久以前羊肉串
企業規模
201-500人

很久以前羊肉串使用嘩啦啦提高營業效率、增加品牌影響力。

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很久以前羊肉串創立于2008年,是一家主營燒烤的大型直營連鎖企業,并以每年新開十家左右門店的速度不斷壯大。截至2019年底,很久以前羊肉已在北京、上海、鄭州、福州等地開設59家門店。公司著重通過供應鏈品控、門店極致服務與用餐體驗去打造品牌特色,在年輕消費者間已樹立了良好的品牌認知。

 

使用產品后的改觀:

 

• 隱藏餐桌類型和未排隊餐桌類型,商戶有多種桌位類型,希望在等位管理時起到提升入座率的作用,很多進行等位管理的商戶都面臨著這樣一個問題——顧客實際只有兩人,沒有選擇可接待兩人的小桌,而選擇了最多可接待四人的中桌,這樣就導致入座率的降低,利潤也跟著下降。支持在TV顯示時隱藏不同桌位的接待人數、隱藏沒有在排隊的桌位類型,由服務員確認人數后再為顧客取號,這樣的方式顧客感受到了更好的服務體驗,同時也為商戶爭取了更大的利潤空間。

 

• 自定義音頻語音,商戶都希望在潛移默化的加深顧客對自身品牌的認知度、提升歸屬感,嘩啦啦排隊等位能夠支持錄制溫馨提示語和叫號語音,幫助商戶形成自己的品牌特點,增加影響力。

 

• 等位預點菜,翻臺率是商戶最需要關注的營業指標,在客流穩定的基礎上如何縮短顧客的就餐時間成了一大難點。嘩啦啦排隊等位能夠在顧客完成取號后先進行預點菜品,到店后直接下單,節省了顧客到店后點菜的時間,從而帶來了翻臺率的提升。

 

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