品牌名稱
Tencent騰訊
企業規模
5001-10000人

微吼合作騰訊:攜手啟動廣交會全程直播服務

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客戶簡介:

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深圳市騰訊計算機系統有限公司成立于1998年11月,由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創始人共同創立。

騰訊多元化的服務包括:社交和通信服務QQ及微信/WeChat、社交網絡平臺QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺、門戶網站騰訊網、騰訊新聞客戶端和網絡視頻服務騰訊視頻等。

項目背景世界級的網絡安全難題如何破解

127屆廣交會因全球疫情影響首次“上云”之后,微吼與騰訊攜手第三次啟動廣交會全程直播服務。

2月1日項目啟動,到4月24日廣交會結束,85天,作為廣交會背后直播團隊,微吼需要經受怎樣的直播技術考驗?如何用10天讓云端交易率得到最大效果的發揮?新的直播技術手段又為中國企業數字化轉型創造了怎樣的驚喜?

解決方案—精細化+全球節點打造穩定直播

1.精細化運作,直播間配額提升展銷效率

數千家中國企業的直播間燈火通明。外貿主播們熟練的用各國語言,使出十八般武藝“秀”新品。這樣的場景哪怕放在第128屆的廣交會也很難出現。“前兩屆,幾乎所有的直播主播都像菜鳥,要么是各種外語極其不熟練,要么是面對直播鏡頭極其緊張,而今年,企業和主播們顯然是做足了功課”,廣交會主辦方的某位負責人介紹到。

 

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帶來這樣巨大變化的原因,除了企業直播經驗變得豐富之外,微吼應主辦方的要求對直播間的精細化管理功不可沒。

微吼廣交會直播負責人彭凱說到,“在127、128屆的時候,一個參展企業擁有直播間的權限不設限制,其實這樣做是違背了我們做直播的初衷——讓展商更充分地利用直播間資源,用更優質地內容吸引客戶。所以今天我們做了一個比較大的改動——對參展企業的直播間做了時間和頻次地限制”。

很明顯發現,為了爭奪有限的直播空間,展商們已經開始做精細化的直播方案和培訓每一個展商都變得非常專業。

“我們似乎通過這樣一個機制找到了提升銷售轉化的平衡點”微吼廣交會負責人彭凱指出129屆廣交會成交量提的提升離不開這一平衡。

2.展+銷一體,帶動 to B 線上成交

對于to B 企業來說,大額訂單決策周期較長,如何充分發揮展商企業產品優勢,減少采購商的決策周期,成為云上廣交會要解決的關鍵問題。

“從3D展廳到高清設備,從簡單的產品展示到工廠直播、詢價、下訂單,展商越來越專業,微吼一直在做的是用更精細化的直播服務來滿足展商的需求”微吼廣交會直播負責人表示。

1)精細化直播,幫助參展企業展示產業全鏈條

對于參展企業而言,為了把產品背后的產業鏈配套展示出來,大家各出奇招,把直播搬到車間、生產線,讓采購商直觀地看到產品的生產設備和生產流程。

 

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2)通過直播+下單的集成系統,采購商實現高效對接

“跟前兩屆相比,網站操作更加簡便。比如,打開聊天窗口就能跟供應商交談,或者約視頻連線。我還可以提交采購意向,系統會智能匹配對應的供應商。”法比安·德桑參在接受方報業的采訪時說,他參加廣交會已有14年,近三次“云”廣交都沒落下。

 

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微吼廣交會定制直播間實現即時溝通,預約洽談

 

3.全球節點:全球直播帶貨0壓力

埃塞俄比亞50萬美金訂單的故事并非虛構,對比第128同比增長近70%,以小見大,其它的大國采購訂單更不用多說

廣交會與39個“一帶一路”沿線國家的63家工商機構建立合作,在全球32個國家和地區舉辦了44場采購商云推介系列活動活動

而這些合作的建立,離不開微吼的一項核心技術:全球5200萬CDN節點,保障廣交會直播流能夠10*24H安全穩定地遍布全球每一個角落。