上上簽合作深圳中原地產(chǎn)：電子合同打通業(yè)務(wù)最后一公里
客戶(hù)介紹
深圳中原地產(chǎn)隸屬于香港房產(chǎn)規(guī)模最大的房地產(chǎn)代理集團(tuán)中原集團(tuán)。深圳中原經(jīng)過(guò)二十二年的深耕，目前員工過(guò)萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)地鋪近500家。
深圳中原在成熟的港式管理模式下，經(jīng)過(guò)10年的成長(zhǎng)，穩(wěn)步發(fā)展，為政府土地投資提供調(diào)研服務(wù)，為開(kāi)發(fā)商提供全程策劃及銷(xiāo)售代理服務(wù)，為深港諸地客戶(hù)提供集住宅、寫(xiě)字樓、商鋪、廠(chǎng)房租售和銀行按揭等服務(wù)。
項(xiàng)目背景
1) 深圳中原地產(chǎn)總員工人數(shù)過(guò)萬(wàn)，總共有近500家門(mén)店。員工多，分布在深圳各區(qū)；流動(dòng)性高，入離職比較頻繁；合同簽署量大、管理成本高，員工關(guān)系面臨巨大挑戰(zhàn)。
2) 深圳中原內(nèi)部單據(jù)審批量同樣巨大，從總部到子公司，從門(mén)店到分部有上萬(wàn)名員工，每月產(chǎn)生的單據(jù)量數(shù)以萬(wàn)計(jì)；單據(jù)類(lèi)型也非常復(fù)雜，包括請(qǐng)假單、采購(gòu)核對(duì)、簽收單等，紙質(zhì)單據(jù)審批流程長(zhǎng)，需要領(lǐng)導(dǎo)在辦公室才能審批，且審批完的單據(jù)不方便保存和管理，急需提升效率。
3) 在疫情期間，深圳中原線(xiàn)下門(mén)店因?yàn)橐咔楣芸匾髸和I(yíng)業(yè)，包括房屋租賃合同、房屋買(mǎi)賣(mài)合同、委托協(xié)議、居間協(xié)議等業(yè)務(wù)合同都無(wú)法簽署，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)向線(xiàn)上，電子簽約成為業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
解決方案
深圳中原的電子合同應(yīng)用場(chǎng)景先從HR場(chǎng)景入手，通過(guò)上上簽SaaS平臺(tái)快速上線(xiàn)，簽署電子合同勞動(dòng)合同、內(nèi)部審批單據(jù)，讓內(nèi)部員工開(kāi)始體驗(yàn)線(xiàn)上簽署流程，而后基于上上簽接口開(kāi)發(fā)深圳中原云簽平臺(tái)，逐步在各門(mén)店深度普及，通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景深化電子簽約體驗(yàn)，充分體現(xiàn)了電子簽名在一個(gè)公司內(nèi)部迸發(fā)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
1) 人事合同是中原最早上線(xiàn)的電子簽約場(chǎng)景，通過(guò)上上簽SaaS平臺(tái)快速上線(xiàn)。員工入職即可線(xiàn)上簽署。
2) 上上簽為中原定制開(kāi)發(fā)了一套微信小程序，所有的門(mén)店，總部，分部、子公司員工都通過(guò)小程序上自主發(fā)起內(nèi)部申請(qǐng)的單據(jù)。在企業(yè)微信中直接嵌入上上簽小程序入口，員工可在手機(jī)上簽收單據(jù)。
3) 中原基于上上簽標(biāo)準(zhǔn)接口提供的合同全生命周期智能管理服務(wù)，自主研發(fā)內(nèi)部“云簽”平臺(tái)，為內(nèi)部提供便捷的電子簽約運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。門(mén)店業(yè)務(wù)員可在云簽平臺(tái)發(fā)起租賃合同、委托協(xié)議，居間協(xié)議等。
價(jià)值體現(xiàn)
如果說(shuō)深圳中原最早引入上上簽電子簽約，是將電子簽約當(dāng)做內(nèi)部降本增效的利器。那么經(jīng)過(guò)疫情的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在深圳中原已經(jīng)將電子簽約視為業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施。
2020年一季度，深圳中原地產(chǎn)由于受疫情影響，線(xiàn)下門(mén)店無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，房屋交易的業(yè)主委托簽署都通過(guò)上上簽平臺(tái)完成。其內(nèi)部云簽平臺(tái)2月13日上線(xiàn)，兩天時(shí)間在線(xiàn)簽約收傭8.36萬(wàn)元，一個(gè)月在線(xiàn)簽約收傭102萬(wàn)元。
現(xiàn)在，深圳中原已建立了一站式電子合同管理平臺(tái)，融合中原內(nèi)外部服務(wù)場(chǎng)景，快速連接客戶(hù)與業(yè)務(wù)，打通合同簽約最后一公里。
