接龍合作美兒SMA關(guān)愛中心：讓康復(fù)打卡更簡單
客戶簡介
北京市美兒脊髓性肌萎縮癥關(guān)愛中心（簡稱美兒SMA關(guān)愛中心），由患者家屬馮家妹與SMA三型患者馬斌共同發(fā)起，并于2016年在北京市民政局正式登記注冊。機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略為：在推動中國SMA醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步，幫助和關(guān)愛患者與家庭，科普宣傳疾病知識，呼吁倡導(dǎo)高危人群中的攜帶者篩查和產(chǎn)檢普及等方面做出努力。
日常工作流程
美兒SMA關(guān)愛中心通過企業(yè)折價(jià)優(yōu)惠+公益資助+醫(yī)生與康復(fù)師跟蹤指導(dǎo)的模式，解決國內(nèi)患者康療設(shè)備使用率低、使用不專業(yè)的現(xiàn)象，降低因輔助器械缺乏而導(dǎo)致患者死亡的概率。
美兒康復(fù)項(xiàng)目每日打卡工作流程如下：
康復(fù)項(xiàng)目日常打卡，負(fù)責(zé)人創(chuàng)建打卡接龍內(nèi)容，由負(fù)責(zé)人收集每位患者的當(dāng)日康復(fù)項(xiàng)目內(nèi)容信息，康復(fù)師每周定期對于打卡內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評，推進(jìn)康復(fù)項(xiàng)目的進(jìn)行。
項(xiàng)目背景
（1）每當(dāng)康復(fù)師要查看某個(gè)打卡內(nèi)容時(shí)，都要通過聊天對話框查找，復(fù)雜難找
（2）每天都要發(fā)送打卡內(nèi)容，信息實(shí)時(shí)更新，康復(fù)師無法確定哪個(gè)是當(dāng)日打卡內(nèi)容
（3）打卡內(nèi)容零散繁多，數(shù)據(jù)非常混亂，不易統(tǒng)計(jì)
（4）通過對話進(jìn)行溝通，數(shù)量繁多難以完成溝通工作，易遺漏
解決方案
（1）打卡內(nèi)容存儲在接龍內(nèi)，可隨時(shí)隨地查看和處理
使用接龍管家前：
每位成員分享今日的康復(fù)項(xiàng)目內(nèi)容發(fā)送給康復(fù)師，康復(fù)師每日需要接收很多人的康復(fù)內(nèi)容視頻，如果想查找指定人指定日期的視頻，需要在對話框里搜索查找，比較費(fèi)時(shí)間。
使用接龍管家后：
參與人員上傳當(dāng)日康復(fù)項(xiàng)目視頻，每日一條記錄。康復(fù)師可以隨時(shí)點(diǎn)擊接龍進(jìn)入查看每個(gè)人的完成情況，在需要評論的內(nèi)容下方做點(diǎn)評。
（2）每天的記錄單獨(dú)匯總，信息實(shí)時(shí)更新
使用接龍管家前：
參與人每天都要通過微信或者群聊將視頻發(fā)送給康復(fù)師，康復(fù)師如果想查看指定日期的內(nèi)容需要通過查找聊天記錄，過程繁瑣復(fù)雜。
使用接龍管家后：
參與人員每天通過接龍上傳內(nèi)容，康復(fù)師通過打卡詳情頁面的日期可以查看當(dāng)日的完成情況和詳細(xì)內(nèi)容，還可以通過點(diǎn)擊某個(gè)人的姓名進(jìn)入他的打卡記錄，查看該人員以往的打卡內(nèi)容。
（3）打卡內(nèi)容匯總在一個(gè)表里，分為匯總表和單日表
使用接龍管家前：
負(fù)責(zé)人需要每天把每個(gè)人的打卡記錄匯總到一起做存檔，通過在對話框內(nèi)保存視頻到電腦然后匯總壓縮成為一個(gè)文件。
使用接龍管家后：
每日零散的打卡內(nèi)容均匯總到一個(gè)表格里，視頻文件可以直接生成附件壓縮包，便于統(tǒng)計(jì)，每人的打卡記錄匯總成一個(gè)Excel表，數(shù)據(jù)不混亂好統(tǒng)計(jì)，便于負(fù)責(zé)人最后統(tǒng)計(jì)匯總。
（4）活用點(diǎn)評點(diǎn)贊功能，讓溝通更容易
使用接龍管家前：
每個(gè)人要通過群聊或一對一私聊的方式進(jìn)行溝通，非常容易出現(xiàn)點(diǎn)擊過對話框但忘記回復(fù)或不及時(shí)的情況，造成了溝通上的問題。
使用接龍管家后：
康復(fù)師通過打卡接龍直接查看每個(gè)人的打卡內(nèi)容，查看過后可以對打卡內(nèi)容做點(diǎn)評或點(diǎn)贊，如果有問題直接在打卡內(nèi)容下方點(diǎn)評，參與人員可及時(shí)獲取到點(diǎn)評信息并查看，讓溝通工作更簡單。
