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正泰集團(tuán)
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201-500人

藝賽旗合作正泰集團(tuán):RPA逐漸完成嫁接

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客戶(hù)簡(jiǎn)介

正泰集團(tuán)股份有限公司是一家智慧能源解決方案提供商,業(yè)務(wù)遍及140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),現(xiàn)有超過(guò)3萬(wàn)名員工,年銷(xiāo)售額達(dá)600億元。
 

一、正泰實(shí)施RPA前面臨的三大挑戰(zhàn)

1、工作模式單一 效率亟待提升

集團(tuán)財(cái)務(wù)工作模式單一,員工被大量單一、重復(fù)、固定的工作束縛,影響了財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。使得很多員工迫切希望集團(tuán)引入數(shù)字化、自動(dòng)化手段,幫助他們提升工作的價(jià)值與效率。

2、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高 成本亟需降低

眾多固定、重復(fù)的財(cái)務(wù)工作,增加了集團(tuán)運(yùn)營(yíng)成本。集團(tuán)也在通過(guò)不同的手段對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,希望不斷的降低運(yùn)營(yíng)成本。

3、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)孤立 系統(tǒng)亟待整合

集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)眾多,包括OA、NC、SAP在內(nèi),很多數(shù)據(jù)呈現(xiàn)“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象,數(shù)據(jù)不能有效的集成,并且在日常運(yùn)營(yíng)中,涉及眾多數(shù)據(jù)需要手工整理,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。有時(shí)由于人工操作失誤,存在一定錯(cuò)誤。

二、集團(tuán)財(cái)務(wù)共享建設(shè)給RPA奠定了基礎(chǔ)

伴隨正泰集團(tuán)共享建設(shè)的不斷推進(jìn),基礎(chǔ)性、重復(fù)性的財(cái)務(wù)職能進(jìn)一步集中,這給正泰RPA數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)。在線(xiàn)上,正泰搜集了其他企業(yè)已經(jīng)落地的和正泰所需RPA類(lèi)似的場(chǎng)景信息。在線(xiàn)下,通過(guò)對(duì)外部企業(yè)的走訪(fǎng)溝通,為集團(tuán)部署RPA提供了更多的可行性依據(jù)

前期POC測(cè)試給RPA奠定了實(shí)際依據(jù),通過(guò)前期的廠(chǎng)商選型和后期內(nèi)部的測(cè)試,讓RPA具備了部署的實(shí)際依據(jù)。

三、RPA應(yīng)用效應(yīng)

RPA應(yīng)用效益

  • 自動(dòng)開(kāi)票流程

    人工 5分鐘/筆 提升至

    RPA處理 1.5分鐘/筆 

  • 自動(dòng)生成憑證

    人工 1分鐘/筆 提升至

    RPA處理 20秒/筆 

  • NC報(bào)表出具

    人工處理 5分鐘/筆 提升至

    RPA處理 2.5分鐘/筆 

  • 節(jié)約成本

    每月節(jié)省員工操作時(shí)間 199小時(shí) 

    實(shí)際每月可代替 1~ 2名員工 

    每年至少節(jié)約成本 70萬(wàn) 

2、提升對(duì)賬正確率

通過(guò)機(jī)器人模擬人工操作,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的自動(dòng)清賬、自動(dòng)對(duì)賬、自動(dòng)開(kāi)票等業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,減少了人為失誤,執(zhí)行正確率達(dá)100%。

3、集團(tuán)運(yùn)維效率提升

在RPA的高效執(zhí)行之下,集團(tuán)眾多流程實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,數(shù)據(jù)集成化,縮短了業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間,提升了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,有效的規(guī)避了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),更滿(mǎn)足了企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)極速增長(zhǎng)需求。

4、RPA推廣和示范效應(yīng)

由于RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的成功應(yīng)用,為其他各部門(mén)后續(xù)成功落地奠定了基礎(chǔ)。目前,人力資源、物流、客服、生產(chǎn)制造等部門(mén)正在做RPA應(yīng)用的前期籌備,充分挖掘RPA機(jī)器人的潛力。未來(lái)還計(jì)劃在物流、HR、制造等環(huán)節(jié)的流程設(shè)計(jì)上進(jìn)行場(chǎng)景部署。