品牌名稱
萌它寵物
企業(yè)規(guī)模
51-200人
國內(nèi)知名寵物用品品牌
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用戶背景
萌它品牌起步于2018年3月,2年多時間已開設30余家寵物門店;旗下萌小它品牌于2020年10月
正式開放加盟,目前已簽約300余家,覆蓋全國17個省市。
萌它門店的面積介于100~300平米,客單價在200元以上,表現(xiàn)良好的門店月營業(yè)額可達到40萬
元。基于現(xiàn)有商場店與社區(qū)店的成功運營,萌它未來將以商場店為主,并積極開拓新的業(yè)態(tài),探索
貓咖、寵物樂園等模式。萌它堅持“總部直營”,從店面設計、人員管理、選品供貨再到門店運營,
都由萌它總部負責。萌它團隊希望通過直營模式不斷探索更高的品質(zhì),并通過總部的持續(xù)投資來驗
證新的增長點,更好的賦能加盟伙伴。
面臨的問題
原來是自主研發(fā)的軟件,隨著門店數(shù)量增加,運營和軟件維護成本過高。萌它寵物旗下兩個品牌
(萌它與萌小它),分別是直營、加盟兩種運營模式。需要一套同時滿足能直營與加盟運營模式
的管理系統(tǒng)。
選擇銀豹的理由
銀豹收銀系統(tǒng)支持直營、加盟兩種連鎖管理模式。擁有完整的線上線下會員管理系統(tǒng),滿足門店
線上推廣的需求。并且支持與美團、餓了么、餓百平臺對接,打通商品數(shù)據(jù)與門店庫存。
銀豹連鎖管理方案效果
實現(xiàn)總部對直營、加盟門店的統(tǒng)一管理,會員數(shù)據(jù)直營店、加盟店分組共享。自營小程序與達達
配送平臺,實現(xiàn)小程序下單,達達配送一體化流程