【遠程運維】向日葵助力國惠華光，破解遠程運維難題
企業簡介
山西國惠華光科技有限公司主要從事激光氣體產品的研制與生產，目前公司有全激光機動車尾氣遙感監測系統、激光氣體分析儀和黑煙車抓拍系統三大系列產品，已廣泛應用于能源、化工、電力、環保、冶金等多個工業領域。在質量和性能方面與國外同類產品處于同一水平。
客戶需求
在機動車尾氣遙感監測方面，在道路旁邊部署監測系統，可對車道上行駛中的汽油車和柴油車等車輛排氣污染物實時監測，以限制重污染車輛進入限行區域，也能為機動車排氣污染物的控制決策提供數據支撐。
在對于機動車遙感監測系統的運維工作上，一直是困擾國惠華光科技的大難題。監測系統的點位多，分布廣，運維人員數量有限。出現突發故障時需要趕往現場才能處理，造成很大的人員浪費和高額的差旅費。若想要與監測系統建立遠程連接進行維護管理，還需監測系統所在地點有固定IP，但這種方式并不利于展開大規模監測點位的遠程運維工作。
解決方案
1、產品清單
（1）向日葵行業版服務
2、方案優點
在全面對比了國產知名遠控品牌向日葵與國外兩款遠控軟件后，國惠華光最終選擇了向日葵遠控產品，搭配行業版+定制軟件服務，其優勢有：國內優質BGP服務器（高響應低延遲）、支持多通道遠控、定制專屬軟件、功能豐富、安全保障等。
傳統運維工作的弊端是需要大量的人工干預、工作量大以及成本高，向日葵遠程運維方案不同于傳統運維的高成本模式，它更加靈活，能打破時間和空間的限制，只需少量的技術人員即可對不同地區的設備或機器進行維護，有效降低運維的工作量和成本。
實施部署
（1）定制專屬軟件安裝包
定制監測系統的專屬向日葵安裝包，包括企業品牌Logo、軟件名稱、配色、功能定制、默認登錄的帳號、預先定義訪問密碼等等，免去逐臺設備登錄和參數配置的煩惱，提升現場的部署效率。
（2）運維端安裝控制端高效運維
原來需要每個點位派遣技術人員進行巡查，現在利用向日葵屏幕墻功能，將需要監測的點位加到屏幕墻功能里，技術人員可一眼確認多個點位狀態，省時省力；還可對不同監測點位的系統劃分標簽，方便對不同區域內的監測系統分組，輕松管理大批量監測系統……
實現效果
通過向日葵開展遠程運維，無需特定網絡條件或其他使用門檻，只要監測系統能聯網，輕松做到遠程調試、遠程演示、點位監控、文件分發等功能，給遠程運維工作帶來了質的改變。所有的監測點位均能通過遠程監管，無需技術人員跑現場維護，少量的技術人員可以維護多個點位，既能確保監測系統的運維工作順利進行，又能降低外派人員的成本。
