推小寶合作恒澤網絡:電信企業營銷有奇招
客戶簡介
山東恒澤網絡科技有限公司(以下簡稱“恒澤網絡”),是一家專注于通信技術及網絡技術,以互聯網應用服務、電信增值業務為主的綜合型企業。
依托于中國聯通、中國電信和中國移動,恒澤網絡推出的企業呼叫中心系統,所開展的 400 業務可以承接百萬級的企業用戶。
恒澤網絡為企業提供全方位的專業信息化基礎服務,近些年在市場上獲得了不少企業用戶們的認可,業務規模、客戶數量都處于迅速發展的階段。
項目背景——電信行業 B2B 市場競爭激烈
市場發展已進入品牌時代,400 電話作為用戶與企業之間的紐帶,傳播廣泛、市場接受力強,400 業務讓企業形象與品牌更加完善,售后環節也更完整。
當企業有了市場形象和品牌影響力,會對營銷產生直接的推動作用。
電信行業大熱,利益蛋糕不斷被分食,越來越多的新興電信企業抓到了去中間化和顛覆行業的機會,正在摩拳擦掌搶占市場,導致許多中小型的電信企業收益開始緩慢下滑,甚至無法輕易招架,漸漸消失于大眾視野。
因此,為了更好地服務現有客戶、獲取新客戶,恒澤網絡一方面開始嘗試扭轉收益下滑,開展活動搶客戶、搶市場,另一方面還要阻止競爭對手的插足。
前段時間,我們在一次采訪中了解到恒澤網絡在營銷推廣的過程中,也遇到了一些意想不到的困難:
1 活動力度大,卻鮮有成效
恒澤網絡為搶占市場,刺激客戶成單,不止一次開展優惠活動,但由于企業宣發平臺少,員工和銷售所接觸到的圈層也很有限,效果一直不太理想。
2 企業有實力,卻獲客困難
對于大部分 B 端企業來說,獲客困難,成本高一直是普遍現象。在微信生態下進行流量獲取,通過社群運營進行高效獲客的需求變得愈發強烈!
在一次偶然的機緣之下,恒澤接觸了萬商云集的幾款產品,唯獨對推小寶產生了很大的興趣。
恒澤網絡派人從山東前往萬商云集總部所在地成都,在進一步了解后正式簽約合作,除了企業客戶的身份以外,恒澤還成為了推小寶的代理商。
于是,依托于企業產品和活動優惠,一場品牌與產品的雙重營銷線上活動應運而出,這一次嘗試,讓恒澤重新打開了微信生態社交營銷的新大門。
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Tips
活動曝光:
28125 人
客戶總數:
16303 人
轉化客戶:
440 人
活動主題:
400 遇上 618,年中大促,紅包搶不停~
活動發起者:
恒澤網絡
活動開展方式:
制作活動 H5 、設置激勵紅包、裂變傳播推廣
活動H5示意
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我們既是推小寶的代理商,也是它的用戶,這次 618 活動帶來了接近 3w 的流量曝光,效果不錯!
我們想拓展客戶,又想要把企業、產品的優勢都展示出來,H5的內容全方位地展示了本次的活動優惠,成交享紅包、關注領 pos 機和優惠券,讓看到 H5 的每一個人都能了解我們的優勢所在!
——恒澤企業
企業不僅通過“紅包裂變”的營銷動作來提升平臺知名度,實現品牌的低成本曝光,同時也通過線上推廣的方式宣發成交享紅包、贈送pos機的新活動,在 H5 中還設置將客戶引至公眾號,打造企業的私域流量池。
傳統的紙媒、網媒到新興的自媒體傳播平臺,營銷推廣模式一直在不斷變化。
恒澤網絡的一系列的嘗試,是突破,也是改變,更是企業信息化薄弱時代的正確選擇!
解決方案
1、建立品牌效應
恒澤網絡多年的通信行業資歷,數百人的專業客服團隊,眾多知名合作伙伴,以及企業研發的個性化選號系統等產品優勢,很難通過線上渠道傳遞出去,中小企業建立品牌效應的艱難程度可見一斑。
推小寶的“紅包裂變”功能,讓全國各地用戶主動傳播,自然而然地在微信生態中擴大了品牌效應,與其他廣告投放、百度競價相比,社群傳播速度更快,成本更低,操作也更簡單。
在 H5 中插入了企業的公眾號,再加上推小寶的“私域流量池”功能,能將客戶導流至微信公眾號進行沉淀,低成本、快迭代營銷方式,身處移動互聯網大潮的企業也更能接受。
2、數據實時可查
活動推廣周期長,老板和核心團隊需要了解到活動推廣的實時數據,并根據排行榜來制定下一步的激勵政策,避免盲目跟風做營銷,投了錢效果卻不盡人意。
經過多次迭代,推小寶對數據的追溯、分析和展示的能力愈發完善,支持全程追溯朋友圈的行為數據、人際關系數據和圖譜數據,無論是轉發、分享和查看的數據都能及時獲知。
價值體現
總體來說,此次活動還未截止,就已經達到了 28000+ 人次的曝光,獲客 400 余人,活動數據還比較可觀,紅利期一直在,做好產品、做好服務,搶占市場的第一步要從線上營銷開始!