馬上消費金融

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客戶簡介

馬上消費金融股份有限公司是一家經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)，持有消費金融牌照的科技驅(qū)動的金融機構(gòu)。于2015年6月正式開業(yè)，注冊資本金達40億元。其通過應(yīng)用場景互聯(lián)網(wǎng)化、服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、運營互聯(lián)網(wǎng)化的模式設(shè)置，運用獨特的FICO規(guī)則與大數(shù)據(jù)模型，雙引擎的風(fēng)險控制手段，以及具備良好用戶體驗的產(chǎn)品設(shè)計，成為技術(shù)驅(qū)動的、領(lǐng)跑中國市場的消費金融公司。產(chǎn)品有“安逸花”、“馬上分期”、“馬上貸”。

業(yè)務(wù)述求

原短信系統(tǒng)主要用于發(fā)送金融類生產(chǎn)短信、催收短信、營銷短信，月發(fā)送量在9000萬條/月。但原有短信系統(tǒng)發(fā)送能力不足，經(jīng)常出現(xiàn)通道不穩(wěn)定、接口故障等問題，導(dǎo)致短信下發(fā)成功率較低，因此，馬上消費金融提出以下需求：
1、穩(wěn)定的短信發(fā)送能力，保證短信能及時且成功地到達客戶手機端，主要的生成類短信不出現(xiàn)發(fā)送延遲、丟失的情況
2、支持大批量的發(fā)送催收和營銷信息，且該類發(fā)送不影響生產(chǎn)類短信的正常發(fā)送
3、提供對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能，提供完善的對接能力和對接接口，從而實現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對接
4、完善的運維服務(wù)，能快速響應(yīng)、處理短信發(fā)送過程中產(chǎn)生的相關(guān)問題

解決方案概述

即信云通信依據(jù)馬上消費金融股份有限公司的需求背景，結(jié)合其互聯(lián)網(wǎng)信息化建設(shè)需求，從通道、系統(tǒng)、服務(wù)三方面提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品解決方案，解決其金融類短信下發(fā)問題，具體如下：

1.提出短信分流政策，將不同類型的短信分配到不同的發(fā)送賬號，匹配不同的通道
2.提供優(yōu)質(zhì)、高效的短信通道，滿足其催收、營銷類短信能穩(wěn)定下發(fā)的需求
3.提供完善的短信系統(tǒng)對接接口和對接協(xié)助服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與短信系統(tǒng)無縫對接，避免對接異常
分別建立95522、1069XXX95522和營銷三個平臺，三者平臺互相獨立，各自發(fā)送相應(yīng)的短信，互不影響。并使用統(tǒng)一查詢系統(tǒng)統(tǒng)一查詢?nèi)齻€平臺的所有短信數(shù)據(jù)
4.搭配專屬技術(shù)、專屬客服人員，第一時間解決日常的技術(shù)及通道問題，在最大程度上提升服務(wù)質(zhì)量