品牌名稱
長城華西銀行
企業規模
51-200人

長城華西銀行

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客戶簡介

長城華西銀行是一家由中國長城資產管理股份有限公司戰略注資，依法設立的國有股份制商業銀行。依托中國長城資產成熟的網絡體系，長城華西銀行形成了“立足德陽、輻射全川、對接全國”的業務網絡框架，下轄成都、眉山、瀘州、巴中、綿陽，廣元，南充等7家異地分行,9家管理型支行，53家營業機構。
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業務述求

長城華西銀行的短信發送業務由運營商通道直連，短信發送平臺由當地一家供應商提供。一直以來，長城華西銀行主要以生產類動賬通知短信發送為主，月發送量約為350萬條。但是隨著業務增長，原短信發送平臺開始頻頻出現問題，導致長城華西銀行的正常業務受到影響。
【其主要問題有】
• 無法兼容新建的業務系統
• 整體發送功能單一
• 大批量發送任務時容易報錯
• 無通道負載均衡功能
• 無容災備份機制

解決方案概述

即信云通信針對長城華西銀行的需求，為其量身打造了一站式的云通信解決方案。該方案不但滿足了長城華西銀行現有項目需求，且可幫助長城華西銀行去連接一切可以連接的用戶和渠道，從而產生通信場景去驅動業務更貼近用戶端的營銷和服務，提升長城華西銀行的業務價值。

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    1.提供基于主流開發語言的短信平臺

    (1)平臺基于java主流語言開發
    (2)支持B/S服務架構，直接通過瀏覽器訪問使用，無需進行客戶端安裝
    (3)提供定制化的WebService接口，無縫對接行內ESB企業總線系統，打通與行內其他業務系統的信息通信
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    2.豐富平臺各項功能

    (1)短信失敗自動重發，自動安排將失敗發送的目標手機號重新匹配短信內容進行發送，保證行業通知的到達率
    (2)短信多通道動態負載均衡，在大批量發送場景下，平臺可從緩存區靈活調度對多個發送通道，保證短信的順利發送，有效解決短信積壓甚至丟包的問題
    (3)平臺用戶權限管理，通過設置層級管理，實現不同權限賬號實現不同的發送功能，同時能優化賬號管理，加強平臺信息安全
    (4)發送統計分析，支持按照不同通道，不同發送業務類型進行統計，多維度的統計分析幫助長城華西銀行更加方便快捷地獲取到短信發送情況分析報告，有效協助業務部門的經營決策
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    3.短信平臺部署方案

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    (1)上游通過定制的WebService接口對接長城華西銀行的企業總線ESB系統，由此實現與各上游業務系統的信息交互
    (2)下游通過部署多個MTO通道模塊，實現與銀行現有的運營商短信通道的對接
    (3)部署平臺監控后臺，實現平臺運行狀態的實施監控以及發送情況的預警通知
    (4)數據庫使用MySQL數據存儲，部署在另一臺的虛擬服務器上。依托長城華西銀行的網絡備份策略，實現整個系統的合理分布以及融合銀行自身的網絡安全體系中
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應用價值

1. 全新部署的玄武科技即信通用信息管理平臺，具備業內先進的框架及技術方案，可有效兼容行業各級業務系統，實現實時、高效、穩定地支持每小時千萬級別的消息發送
2. 平臺提供的短信失敗重發、短息通道動態負載均衡、平臺用戶權限管理、發送統計分析等多種優化功能，很好解決了原平臺無法解決的業務問題，大大提升長城華西銀行的短信發送效率和管理效率。支撐行業的月發送量穩步提升，成功率穩定在97%