品牌名稱
貝德羅家紡
企業規模
51-200人

貝德羅家紡

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項目背景
南通貝德羅紡織科技有限公司總部位于家紡業高度發達的南通，在唯品會、天貓、京東等各大電商平臺上都有銷售渠道，另外還組織了自己的平臺銷售，整體業務量逐年上升，但是信息系統建設相對業務處于落后的階段，故貝德羅攜手C-WMS提升自身的信息化服務。
 
面臨的問題
  • 客服人員花費大量的時間在Excel 中的處理業務數據，操作效率低下，數據準確性難以保證，數據資源的重復利用率低下。
  • 倉庫的產品種類數以萬計，倉庫的管理只能依賴于老員工的經驗，庫存準確率難以保證。
  • 庫內作業如上架作業和揀貨作業主要依靠現場管理人員的經驗，作業效率難以得到提升。
  • 與客戶在費用和核算上完全依靠手工編制的報表，工作人員壓力大，但效率并不高。

 

解決的問題和效益

  • 支持各倉庫內的收貨、上架、揀貨、發貨、庫存管理等業務操作。有效地提高倉庫內的操作效率和庫存準確度。
  • 由于錯發訂單而導致的客戶投訴率大大降低。
  • 通過作業路徑、作業方法的指導和優化，降低物流作業成本可至40%。
  • 從經驗主導型的倉庫作業和管理模式轉化為流程和數據為主導的模式，減少對作業人員經驗的依賴，有效降低人力資源成本約15~20%。