東方書(shū)城與惟客數(shù)據(jù)的合作案例展示
借助WakeData數(shù)字化交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)東方書(shū)城數(shù)字化經(jīng)營(yíng)及會(huì)員數(shù)字運(yùn)營(yíng)
佛山市東方書(shū)城圖書(shū)有限公司于2002年成立，書(shū)城位于佛山“國(guó)際觀光產(chǎn)業(yè)街區(qū)”東方廣場(chǎng)內(nèi)，主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)和音像制品, 圖書(shū)品種逾十六萬(wàn)，集自然科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)、社會(huì)科學(xué)、專(zhuān)業(yè)圖書(shū)、文化教育等種類(lèi)的圖書(shū)，展示500多家出版社的出版物。幾年來(lái)，東方書(shū)城本著“以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、正版圖書(shū)、名優(yōu)品牌取信于廣大讀者”的服務(wù)理念，備受廣大市民的關(guān)注和青睞。
為何選擇 WakeData ?
Wakedata電商云同時(shí)支持多種終端，提供了各品牌小程序如微信小程序、H5、APP的擴(kuò)展能力，可自由依據(jù)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)重心完成渠道推廣
WakeData基于大數(shù)據(jù)搭建的全域客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，擁有精準(zhǔn)的人群定向能力、多樣的營(yíng)銷(xiāo)玩法，幫助企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，幫助企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提升營(yíng)銷(xiāo)效率
WakeData聚焦零售行業(yè)，通過(guò)多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累沉淀，深刻了解傳統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，有成熟的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)解決方案的快速落地
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
基于微信小程序打造線(xiàn)上微商城，支持所見(jiàn)即所得“拖拉拽”的靈活裝修方式，極大程度上降低客戶(hù)商城運(yùn)營(yíng)難度。基于大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合客戶(hù)瀏覽購(gòu)買(mǎi)意向，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化用戶(hù)需求匹配；多渠道訂單管理、線(xiàn)上線(xiàn)下商品一站式管理、智能倉(cāng)儲(chǔ)物流，擴(kuò)寬門(mén)店運(yùn)營(yíng)方式，幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
基于Wakedata電商云的數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)及數(shù)據(jù)同步中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)既有ERP系統(tǒng)的商品及庫(kù)存數(shù)據(jù)同步，降低客戶(hù)在多系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)的維護(hù)難度，提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理效率
針對(duì)東方書(shū)城線(xiàn)下積累已久的客戶(hù)口碑及品牌形象，WakeData客戶(hù)云提供了多種存量會(huì)員的維護(hù)方式，支持表格導(dǎo)入、手動(dòng)錄入、小程序快捷授權(quán)等手段，將客戶(hù)資產(chǎn)數(shù)字化管理。搭建全套數(shù)字化會(huì)員體系，幫助東方書(shū)城精細(xì)化管理多門(mén)店會(huì)員；根據(jù)會(huì)員訂單、消費(fèi)記錄、購(gòu)物偏好等數(shù)據(jù)智能分析用戶(hù)畫(huà)像，提高品牌粘性，為品牌形象的建立、業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)
價(jià)值綜述
基于Wakedata數(shù)字商城系統(tǒng)為東方書(shū)城提供了線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合一體的運(yùn)營(yíng)解決方案，擴(kuò)寬了門(mén)店經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售渠道，打通既有ERP數(shù)據(jù)，降低書(shū)城多商品多渠道維護(hù)難度，為東方書(shū)城業(yè)績(jī)提升提供平臺(tái)支撐。
數(shù)字化會(huì)員體系的搭建，幫助東方書(shū)城精細(xì)化管理會(huì)員，基于用戶(hù)標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)會(huì)員的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，提升了會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)，提高品牌粘性，建立東方書(shū)城的品牌認(rèn)知。
