馬自達(dá)汽車物流在供應(yīng)鏈中的可見(jiàn)度
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
馬自達(dá)汽車物流公司負(fù)責(zé)在全歐洲銷售馬自達(dá)汽車和零部件,擁有一個(gè)遺留的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),缺乏運(yùn)輸管理模塊,使得馬自達(dá)無(wú)法了解其產(chǎn)品出貨量。無(wú)法保證準(zhǔn)時(shí)交貨不僅使客戶感到滿意,而且使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造的部件有可能用非馬自達(dá)認(rèn)證的部件從馬自達(dá)手中奪走市場(chǎng)份額。
馬自達(dá)汽車為何選擇甲骨文
馬自達(dá)汽車物流公司的母公司馬自達(dá)汽車公司(Mazda Motor Corporation)之所以決定與甲骨文合作,有三個(gè)原因:甲骨文的全球支持和靈活的解決方案;馬自達(dá)整個(gè)全球組織的軟件解決方案設(shè)計(jì);以及甲骨文對(duì)能力中心的支持,Oracle運(yùn)輸管理中心位于歐洲。馬自達(dá)使用能力中心,或英才中心,模式集中在一個(gè)特定的軟件系統(tǒng),在一個(gè)單一的地理位置,可以支持馬自達(dá)及其在世界各地的子公司專門知識(shí)。
另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是馬自達(dá)擁有龐大的甲骨文用戶群,這使得員工更容易分享最佳實(shí)踐。在追求卓越運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,馬自達(dá)汽車物流匯集了三種解決方案:甲骨文電子商務(wù)套房負(fù)責(zé)訂單和庫(kù)存管理;Oracle倉(cāng)庫(kù)管理用于卸載、中轉(zhuǎn)和裝載操作;以及Oracle運(yùn)輸管理用于運(yùn)輸管理和集裝箱裝載計(jì)劃。目標(biāo)是建立一個(gè)共同工作的產(chǎn)品系統(tǒng),以使人們了解零部件的流動(dòng)情況和所需的數(shù)據(jù),以確定通過(guò)馬自達(dá)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸貨物的最佳物流解決方案。
結(jié)果
馬自達(dá)汽車物流現(xiàn)在有了從訂單到交貨的能見(jiàn)度,其出口人員可以看到承運(yùn)人預(yù)訂,發(fā)票和帳單,而不需要注銷的軟件。該公司能夠從其進(jìn)程中刪除MicrosoftExcel和MicrosoftAccess文件,并完全自動(dòng)化所有傳輸預(yù)訂。該公司還首次進(jìn)軍云領(lǐng)域,實(shí)施了Oracle產(chǎn)品中心,它允許公司通過(guò)Oracle Cloud管理其所有產(chǎn)品主數(shù)據(jù),并在各個(gè)部門擁有完整的審批流程。
在實(shí)現(xiàn)Oracle系統(tǒng)之前,關(guān)閉前一個(gè)月的賬簿花了四天時(shí)間。現(xiàn)在這項(xiàng)任務(wù)只需不到一天。更重要的是,對(duì)于馬自達(dá)汽車物流來(lái)說(shuō),減少體力勞動(dòng)使公司能夠?qū)①Y源轉(zhuǎn)移到客戶服務(wù)上。通過(guò)使用能力中心模式,該公司現(xiàn)在可以在馬自達(dá)的全球企業(yè)中推出甲骨文解決方案。此外,升級(jí)的頻率意味著甲骨文解決方案有效地‘未來(lái)證明’馬自達(dá)汽車物流系統(tǒng),確保它可以很容易地采取新的功能和功能,因?yàn)樗麄兪强捎玫摹?/p>