鄭州日產實施SITEVIEW ECC保障核心業務持續高效可用

鄭州日產汽車有限公司成立于1993年3月，是東風與日產合資的整車制造企業，現有員工4600余人，擁有各類專業技術人員952人，其中博士2人，碩士166人。具有從產品研發、供應鏈管理、生產制造到營銷服務的全價值鏈業務體系。鄭州日產共有NISSAN、東風兩個品牌、三個汽車品類、六大車型，其中NISSAN品牌包括NISSAN 皮卡、帕拉丁SUV及CDV車型NV200，東風品牌包括城東風風度城市SUV MX6、帥客高級緊湊型商務車、銳騏皮卡及其多功能車，多年來穩居國內皮卡市場前三位，是國內LCV（輕型商用車）產品覆蓋最全的企業之一。

互聯網IT的飛躍式發展，特別是現代汽車產業與IT技術的緊密結合，IT作業汽車制造與運營的工具猶顯突出。當前IT技術已經成為鄭州日產的重要生產力，當然，IT信息化程度越高，IT系統就越龐大復雜，管理難度增加，如何有效簡化IT管理，提高IT運營效率與效益，勢在必行，近日，游龍科技為鄭州日產IT運維的現狀與實況部署了SITEVIEW ECC一體化IT運營支撐系統的解決方案。

SITEVIEW ECC一體化平臺內置上千種各類專門的監測器，采用OSGi動態組件外掛方式與系統集成，能夠對局域網、廣域網和互聯網上的網絡基礎架構、應用系統、數據庫、中間件的故障全面、深度監測和性能管理，全面解決在日常IT管理中遇到的問題；可以在幾分鐘內精準發現客戶的網絡拓撲,并自拓撲網絡展示；發現故障能夠提供微信、郵件、聲音、腳本等警報方式，根據用戶需求自動生成各種美觀的圖形、圖表分析報表；針對網絡設備、服務器、業務應用系統、客戶端的pc機進行維護和管理，方便查看設備的資產信息，包括：資產名稱、設備類型、資產編號、序列號、設備版本、金額、供應商、配置詳細、資產狀態、負責人、部門、位置、業務流程、品牌等信息；可以提供基于國際ITIL標準的服務管理包括事件管理、問題管理、變更管理、發布管理、配置管理、知識庫管理、服務級別管理、可用性管理等強大功能。

SITEVIEW ECC功能強大，以IT設施、網絡監測為核心，并將資產的生命周期管理自動同步監測，對維修、軟硬件管理進行可溯追蹤管理，并對IT服務管理上能標準化流程管理，工單流轉，知識庫、用戶滿意度、排班、巡檢、網絡健康度、報警等進行一體化的IT運維服務管理系統；對于一些常見問題，SITEVIEW ECC還可以自動學習人工智能進行故障處理。SITEVIEW ECC完善的性能分析報表，能幫助系統管理人員及時預測、發現性能瓶頸，同時為企業系統的戰略規劃提供依據。

日志大數據支持——支持ElasticSearch方式處理大數據。 SITEVIEW ECC采用ElasticSearch日志大數據中心，為用戶提供一個分布式多用戶能力的SITEVIEW搜索引擎，能夠達到實時搜索，穩定，可靠，秒級快速，可視化配置非常方便，并且實時接收和處理日志（Syslog、SNMP Trap等），無需手工寫正則表達式和代碼，可視化工具配置提取日志中的有價值信息，實時滾動展示錯誤日志。

游龍科技憑借其世界領先的技術水平、強大的研發實力、本地化的服務推出的SITEVIEW ECC網管軟件，是您的網絡信息平臺實現自動化、智能化管理的明智選擇。SITEVIEW ECC幫助鄭州日產實現了一體化的自動、智慧、標準運維，這也是鄭州日產的又一次質的提升，與在對用戶服務的騰飛，對鄭州日產的品牌戰略與優越的市場競爭深受影響，也為鄭州日產的關鍵系統和核心業務運營保駕護航，保障其健康持續的高可用。