東方有線多年采購SITEVIEW ECC保障核心業務運營

東方有線網絡有限公司（原上海市有線網絡有限公司）的前身是上海有線電視臺網絡部，成立于1998年底，是上海市委、市政府為了加快上海信息化發展的步伐，采用網臺分離，以股份制的方式組建而成的。 公司經營著上海市的有線電視網絡資源，擁有帶寬、用戶資源、光纖資源和規模運營的優勢，擁有多年的網絡運作經驗和高素質的員工隊伍，已發展成為集有線電視、家庭寬帶、互動電視、企業數據等于一體的全業務運營商，推動上海市信息化進程不斷發展，并通過“數字家庭綜合信息服務平臺”提供豐富多彩的數字媒體信息服務，為家家戶戶創造工作、生活及娛樂的多彩世界。

隨著業務的不斷擴展，東方有線為了更好的保障IT基礎資源的穩定、安全、可靠運營，2016年至今連續采購SITEVIEW ECC一體化運營支撐平臺，確保了業務主機7*24小時的正常運營，業務運營也標準化，流程化了，實現了集中化監測。

東方有線反饋，游龍的產品簡單易用，故障發生時能快速定位問題，工程師可以快速通過系統提示除排故障，并提供了豐富的報表，發現目前IT系統中的瓶頸，為IT系統戰略規劃提供大數據分析和有力依據。