共筑數(shù)字財(cái)務(wù),締造智慧醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的品質(zhì)未來(lái)
智慧化醫(yī)院的建設(shè)是一種趨勢(shì),而政策是推動(dòng)公立醫(yī)院智慧化建設(shè)的重要推手。
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2015年7月,《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》鼓勵(lì)發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的在線醫(yī)療、遠(yuǎn)程服務(wù)和跨醫(yī)院數(shù)據(jù)共享;
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2016年10月,《健康中國(guó)2030》提到完善人口健康信息服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用;
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2018年4月,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》提出二級(jí)以上醫(yī)院2020年前普遍提供智能導(dǎo)醫(yī)、移動(dòng)支付等線上服務(wù);
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2019年3月,《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)的通知》,提出建立0~5級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估體系;
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關(guān)于廈門(mén)附屬大學(xué)第一醫(yī)院
廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“第一醫(yī)院”)創(chuàng)辦于1937年,前身為福建省立醫(yī)院,經(jīng)過(guò)80余年的發(fā)展,現(xiàn)為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及康復(fù)為一體的閩西南規(guī)模最大的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。第一醫(yī)院目前擁有6家分院、1家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、2家內(nèi)設(shè)專(zhuān)科醫(yī)院、2家護(hù)理院、6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療集團(tuán)。作為公立醫(yī)院,第一醫(yī)院始終堅(jiān)持“讓病人滿意、讓職工滿意,創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”的工作目標(biāo),持續(xù)深入推進(jìn)七大學(xué)科集群建設(shè)、醫(yī)學(xué)人文建設(shè),開(kāi)展全預(yù)約、全自助服務(wù),實(shí)行首席質(zhì)控師制度,采用接收、托管等形式,將三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和服務(wù)水平向社區(qū)、廈門(mén)島外新城區(qū)和農(nóng)村延伸,探索醫(yī)療一體化新路。
智慧醫(yī)療建設(shè)的財(cái)務(wù)訴求
如今,智慧醫(yī)院已成為公立醫(yī)院改革與建設(shè)的重點(diǎn)方向,然而傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式并無(wú)法讓醫(yī)院享受前端業(yè)務(wù)智慧化改造所帶來(lái)的紅利,難以支撐醫(yī)院的精細(xì)化管理。
第一醫(yī)院目前的財(cái)務(wù)信息化程度有限,人工作業(yè)占比大導(dǎo)致效率不高,對(duì)創(chuàng)建新的醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理模式有一定阻礙性。現(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)只能滿足基本的核算,停留在業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo),醫(yī)療收費(fèi)、簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)報(bào)表上。而前端原始數(shù)據(jù)的采集,數(shù)據(jù)的加工例如審核等大部分還需要依靠人工完成,以及院內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的無(wú)縫對(duì)接,業(yè)財(cái)一體化程度都未能真正實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化,整體信息化程度有待提高。
前端財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的加工例如審核等大部分都依靠人工完成,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員工作繁重,財(cái)務(wù)管理效率低下。
構(gòu)建多模塊聯(lián)動(dòng)的智能財(cái)務(wù)管理
驅(qū)動(dòng)智慧醫(yī)院全面建設(shè)落地
依托第一醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,唯你科技充分運(yùn)用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以智能財(cái)務(wù)管控為主線,構(gòu)建多模塊數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)的智能財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。通過(guò)從報(bào)賬、審核、支付到核算為一體的全方位體系打造,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用智能填報(bào)、報(bào)賬智能審核、核算自動(dòng)化、電子影像等應(yīng)用的落地實(shí)現(xiàn),有效替代高頻、重復(fù)、長(zhǎng)時(shí)間且低附加值的人工作業(yè),減少會(huì)計(jì)審核人員的工作強(qiáng)度,規(guī)范財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析,提升輔助財(cái)務(wù)決策的數(shù)據(jù)價(jià)值,促進(jìn)第一醫(yī)院財(cái)務(wù)管理向智能化、規(guī)范化邁進(jìn)。
? 強(qiáng)化單位內(nèi)控管理
由機(jī)器代替人工報(bào)賬查驗(yàn)發(fā)票,審核報(bào)賬的合法合規(guī)等工作,實(shí)現(xiàn)全面的智能稽核,有效降低人為風(fēng)險(xiǎn)與強(qiáng)化內(nèi)控,促進(jìn)統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)審查工作落地且執(zhí)行可追蹤;
? 提升財(cái)務(wù)服務(wù)及管理水平
智能化機(jī)器作業(yè)將極大提高財(cái)務(wù)工作效率、質(zhì)量和信息反饋速度,有效提升財(cái)務(wù)決策和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,根本上提升財(cái)務(wù)服務(wù)和管理水平,助推智慧醫(yī)院建設(shè);
? 打通數(shù)據(jù)通道,促進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理
打通各系統(tǒng)并利用大數(shù)據(jù)技術(shù),收集內(nèi)外部的原始票據(jù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)審批數(shù)據(jù)等進(jìn)行識(shí)別結(jié)構(gòu)化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)檔案信息集中管理和數(shù)據(jù)信息資源共享,為加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理提供數(shù)據(jù)支撐和依托;
? 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)管控
實(shí)時(shí)掌握垂直管理單位及橫向監(jiān)管單位的賬務(wù)動(dòng)態(tài)信息,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)督及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提前把控,減少后期核算工作量;
? 釋放人力,快速適應(yīng)變革
財(cái)務(wù)智能處理系統(tǒng)的應(yīng)用,將助力醫(yī)院財(cái)務(wù)管理快速適應(yīng)改革要求,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,極大減輕財(cái)務(wù)人員工作強(qiáng)度,緩解財(cái)務(wù)人員緊張的問(wèn)題,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。
AI引擎持續(xù)發(fā)力促轉(zhuǎn)型
AI在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)力不僅僅是為了讓醫(yī)院財(cái)務(wù)管理“跑得更快更穩(wěn)”,通過(guò)數(shù)字機(jī)器人高效識(shí)別、采集、輸出,并最終實(shí)現(xiàn)共享的數(shù)據(jù),也將孵化價(jià)值轉(zhuǎn)化為反哺智慧醫(yī)院快速發(fā)展的新引擎。作為財(cái)務(wù)全面數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)力,“AI”將通過(guò)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的全面場(chǎng)景化應(yīng)用,將科技能力快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,成為實(shí)現(xiàn)數(shù)字財(cái)務(wù)生態(tài)的重要推動(dòng)力量。