捷安特與金蝶管易云EC-WMS的合作案例展示

-解決倉庫配貨難題，錯發漏發降為0。

-倉庫運營人員時間成本降低35%。

-規范管理流程，提升倉庫操作效率。

企業簡介

捷安特，全稱臺灣巨大機械工業股份有限公司，是全球自行車生產及行銷最具規模的公司之一，其網絡橫跨五大洲，五十余個國家。公司遍布中國大陸、美國、英國、德國、法國、日本、加拿大、荷蘭等地，掌握著超過1萬個銷售渠道通路。

解決方案

系統規范企業管理流程，提升倉庫操作效率

捷安特的產品數量、規格較多，倉庫庫管人員經常會出現揀錯貨，或者訂單下達，揀貨類目卻不清的情況。其次是線上線下庫存不能保持同步，經常出現網上還在銷售，而線下庫存已經斷貨的情況。

使用管易云EC-WMS、EC-OMS系統后，各平臺訂單可自動進行下載并匯總，庫存異動可做到秒級上傳，這就保證了倉庫始終可以良性運轉，業務協同效率進一步提升，線上營業額實現跨越性增長。

精準配貨發貨管理，精準送達目標客戶

從前捷安特的客服會先使用打單軟件打印快遞單后，再進入到ERP系統錄入訂單，這個過程常會出現操作失誤、錄入不全等問題，單量大的時候常出現錯發漏發的狀況，客戶體驗不好，企業品牌口碑影響較大。

使用管易云EC-WMS、EC-OMS后，客服根據每筆訂單自動生成的唯一碼配貨發貨，徹底杜絕了發錯貨的現象， 讓每一筆訂單準確無誤的送達客戶手中，解決企業配貨發貨難題，將漏發錯發降為0。

客戶證言

這個軟件非常好用，沒使用前，每天我給訂單寫備注都很麻煩重復，每次都在聊天界面和后臺不斷的切換，眼睛會容易看花?，F在用管易云的系統，直接就能在聊天窗口右邊的界面操作，效率大大提升了，出錯率也顯著降低。另外管易的客服們也非常熱情，服務態度好，有求必應有問必答。