馬應(yīng)龍藥業(yè)與金蝶管易云EC-WMS的合作案例展示

-系統(tǒng)上線、二次開發(fā)僅用3周時(shí)間，快速響應(yīng)客戶需求

-多平臺(tái)的客服人力成本縮減70%

-優(yōu)化藥品庫存管理，改善庫存殘余及商品過期的情況

企業(yè)簡(jiǎn)介

馬應(yīng)龍（600993.SH）創(chuàng)始于公元1582年，歷經(jīng)400多年的持續(xù)快速健康發(fā)展，馬應(yīng)龍已經(jīng)成為一家涉足藥品制造、研發(fā)、批發(fā)、零售、連鎖醫(yī)院等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)化、國(guó)際化的醫(yī)藥上市公司，隸屬于中國(guó)寶安集團(tuán)旗下企業(yè)。2006年成為中國(guó)痔瘡領(lǐng)域唯一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”，品牌價(jià)值28.13億元。

解決方案

更高的開發(fā)效率 更快的響應(yīng)速度

從EC-OMS+EC-WMS系統(tǒng)的需求調(diào)研到上線使用，僅用了三個(gè)星期就讓標(biāo)準(zhǔn)版正式上線，針對(duì)馬應(yīng)龍商品的特殊性（藥品，需求嘜頭管理），管易的技術(shù)人員也做了針對(duì)性的二次開發(fā)，迅速完成了馬應(yīng)龍?zhí)岢龅母鞣N個(gè)性化需求。

多平臺(tái)多店鋪訂單統(tǒng)一處理

管易EC-OMS集成化訂單管理系統(tǒng)可對(duì)多平臺(tái)訂單統(tǒng)一抓取，一盤貨實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)共享，無需再單獨(dú)為各個(gè)平臺(tái)配備額外的人手，有效降低人力成本開支，輕松管理客服KPI。

24小時(shí)服務(wù)隨時(shí)響應(yīng)

管易云為客戶提供7*24h的服務(wù)模式，出現(xiàn)任何問題，實(shí)時(shí)解決，618、雙十一等電商節(jié)管易云實(shí)施工程師專人駐守現(xiàn)場(chǎng)，保證訂單暴增時(shí)刻系統(tǒng)依舊順暢無誤。

增加嘜頭管理 提升庫存周轉(zhuǎn)率

管易云EC-WMS根據(jù)貨品先進(jìn)先出的原則，增加了嘜頭管理的功能，避免庫存商品管理混亂、庫內(nèi)丟貨、少貨等情況，顯著提升庫存周轉(zhuǎn)率，杜絕商品批次過期。

客戶證言

信息部IT部門胡經(jīng)理：“管易ERP系統(tǒng)見證了馬應(yīng)龍電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,其專業(yè)的訂單管理系統(tǒng)和倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，幫助我們提升效率，降低人力成本，使得我們的電商業(yè)務(wù)能夠快速發(fā)展擴(kuò)張。希望我們雙方未來能繼續(xù)緊密合作，共同進(jìn)步。”