鑫斛藥房：線上線下一體化醫藥平臺構建之路

 近年來，醫藥零售一直在互聯網發展的道路上不停探索，尋求突破之路，但受限于行業特殊性以及政府政策的限制，醫藥零售始終未能實現真正意義的互聯網升級與突破。

       時至今日，伴隨著互聯網醫藥新政策的頒布，以及消費者線上購物習慣的逐步養成，不斷促進互聯網醫藥平臺的快速發展。醫藥電商市場在這樣的大環境下呈增長之勢，醫療器械以及OTC藥品的線上需求不斷上漲，孕育出各類自營式B2C以及平臺式B2C的互聯網平臺，競爭格局日漸明朗。同時醫藥O2O與外賣平臺醫藥O2O乘勢而來，送藥上門逐漸興起，醫藥O2O市場潛力巨大！

       這對于傳統醫藥零售來說無疑是一次升級契機，通過傳統醫藥+互聯網的結合，賦能傳統醫藥零售，快速推動線上線下一體化發展，完成維度升級，突破固有局限！

       重慶鑫斛藥房連鎖有限公司，創建于1993年。如今在重慶市范圍內擁有藥品超市500余家，員工3000余人，遍布重慶市30余個區縣。鑫斛藥房以醫藥零售為主體經營項目，是經國家批準的涪陵區首批跨區縣經營藥品零售連鎖企業、是中國重慶市第一批通過國家GSP認證的藥品零售連鎖經營企業，重慶市優秀民營企業、領航涪陵區非公有制經濟“十強企業”、重慶市涪陵區十佳民營企業、中國藥店價值百強榜17強。

       為了進一步提升企業競爭力，完善線上線下一體化經營模式，鑫斛藥房于2020年與商之翼形成合作協議，共同打造鑫斛藥房線上經營模式，實現500余家門店的統一管理及經營。

       一、 鑫斛藥房面臨的挑戰：

       1. 原有線上售賣系統不穩定，線上售賣系統無法與ERP系統實現聯動，急需一套成熟穩定的線上系統。
       2. 因為原有系統局限性原因，造成線上銷售渠道單一，只能單店形式銷售藥品。
       3. 因集團業務發展，批發業務急需線上承載方案。

       4. 線下500余家門店，無法實現線上線下聯動數據統一。

       二、 商之翼解決方案：

       1. 商之翼通過10年的技術沉淀及發展，系統安全穩定無漏洞。并已與多家傳統ERP廠商建立長期穩定合作關系。鑫斛藥房通過商之翼智能電商生態系統與線下ERP進行了數據的對接，實現了線上線下的數據互通及聯動。
       2. 通過商之翼智能電商生態系統，為鑫斛藥房打造一套完整的線上商城系統，融合了O2O模式、B2C模式、B2B多種業務模式，滿足了鑫斛多業態發展的需求。
       3. 通過商之翼智能電商生態系統，實現了鑫斛藥房的多門店連鎖管理，總部可以統一管控各個門店，各個門店能夠獨立進行精細化運營。從而實現線上線下聯動銷售，同時優化鑫斛藥房的庫存、人工、店鋪管理等資源配比。
       4. 通過商之翼智能電商生態系統，打造鑫斛藥房異業聯盟體系，整合周邊商家進行異業合作，不僅解決了藥品線上銷售問題，還可以提升品牌影響力，擴大品牌可接觸范圍，節省宣傳費用。

       5. 通過商之翼智能電商生態系統，幫助鑫斛藥房打通了最后一公里配送的難題，客戶通過線上下單，系統可根據用戶定位自動指派到指定門店，同時結合配送團隊即可在線接單進行配送。

       三、 總結

       傳統醫藥企業的未來發展之路，必然要結合新技術、新需求、新模式，才能不斷的自我革新，滿足時代之下的消費需求多樣化、個性化。