MG小象與旺店通WMS的合作案例展示

客戶簡介

MG小象，是一家主營歐美風女裝的五金冠店，公司在各平臺開設店鋪超20家，產品涵蓋女裝、童裝、飾品、內衣等多個細分領域，員工近千人，17年5月躍居全網電商女裝銷量榜首。

解決方案

自動化訂單流程

針對單據積壓，揀貨效率難提升的問題，旺店通ERP企業版提供電商倉儲一體化解決方案，幫助MG小象梳理流程，系統可以實現自動拆分、自動修改地址、自動攔截異常訂單…豐富的自動化功能，極大節省了客服人力，并規范化作業流程，提高效率。

揀貨流程優化，提升發貨效率

對一單一貨的爆款，將同產品訂單批量處理，避免和其他產品訂單混淆，增加處理難度；對一單多貨的訂單實行先揀后分策略，批量匯總訂單統一揀貨，再將貨品根據提示分撥到對應訂單，提高發貨效率。

自動化退換貨流程

隨著銷量越來越大，售后問題影響著店鋪的評分和形象。通過旺店通ERP企業版特有的智能退貨入庫與平臺相關聯，對原有售后流程進行改造，退款單據清晰，錯誤更少，處理更精準快速。

松耦合打通內部各系統，搭建信息一體化

隨著業務的細化要求，MG小象使用的系統越來越多，需要解決多套系統整合的問題。慧策以旺店通ERP企業版作為中臺系統，通過成熟的“松耦合打通”解決方案，以開放的API接口，打通了SCM、巨沃、用友財務等相關系統，為客戶逐漸搭建信息化的一體化系統平臺。