esaytrack易趨合作東航：項(xiàng)目管理平臺(tái)建設(shè)

(1)客戶介紹

中國(guó)東方航空股份有限公司總部位于上海，是我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。集團(tuán)總部位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍、最發(fā)達(dá)的城市-上海，擁有貫通中國(guó)東西部，連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的龐大航線網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)有員工35000多人。

(2)項(xiàng)目背景

在EasyTrack引入之前，東航已經(jīng)有一個(gè)PM平臺(tái)，但是只支持簡(jiǎn)單的報(bào)工和信息錄入，缺乏相關(guān)的項(xiàng)目管理理念支撐，不足以為信息系統(tǒng)的高質(zhì)量交付提供更好的支持。隨著東航業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)信息系統(tǒng)提出更高的質(zhì)量要求，其中涉及項(xiàng)目人工成本、進(jìn)度透明、高質(zhì)量交付等問(wèn)題，要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行透明化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。

(3)解決方案

1.項(xiàng)目管理制度和規(guī)范正在逐步完善，需要通過(guò)專業(yè)工具固化、落地，保障執(zhí)行效果。

2.項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)方式多樣不夠一致和客觀，項(xiàng)目計(jì)劃顆粒度過(guò)粗，無(wú)法有效跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

3.東航IT產(chǎn)品需求和變更需要得到更有效的管控。

4.現(xiàn)有系統(tǒng)報(bào)工數(shù)據(jù)難以有效反饋?lái)?xiàng)目真實(shí)進(jìn)度，工作績(jī)效缺乏有效數(shù)據(jù)支撐。

5.項(xiàng)目各環(huán)節(jié)管控力度有待加強(qiáng)，項(xiàng)目狀態(tài)變更缺乏有效制約和評(píng)審手段。

6.自主研發(fā)的大部分項(xiàng)目資料分散在各項(xiàng)目組，需要將其納入集中統(tǒng)一管控，為組織積累過(guò)程資產(chǎn)。

(4)價(jià)值體現(xiàn)

縮短項(xiàng)目周期，及時(shí)傳遞項(xiàng)目執(zhí)行情況信息，并積累項(xiàng)目的過(guò)程經(jīng)驗(yàn)等。