將廠家用微信發(fā)的產(chǎn)品資料集中存儲(chǔ)在云端，全員共享

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客戶簡(jiǎn)介

珠海市粵澳亞家具有限公司（以下簡(jiǎn)稱“粵澳亞家具”）是家居品牌卡諾亞的優(yōu)質(zhì)代理商。卡諾亞是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的廣東卡諾亞家居有限公司旗下品牌。粵澳亞家具目前經(jīng)營(yíng)兩家線下門(mén)店，公司人員主要由老板、店長(zhǎng)、家居設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)員和采購(gòu)員等組成。

使用金山文檔之前，客戶曾面臨的問(wèn)題

（1）業(yè)務(wù)員洽談客戶時(shí)，常記不住貨品最新價(jià)格，翻查紙質(zhì)價(jià)格表不方便

（2）用紙質(zhì)表格或離線表格填寫(xiě)匯總和更新維護(hù)客戶資料，過(guò)程繁瑣，版本易混亂

（3）不在店鋪時(shí)，無(wú)法實(shí)時(shí)查看店鋪數(shù)據(jù)并處理工作

（4）上游廠家用微信發(fā)的產(chǎn)品資料，容易被覆蓋或清理，無(wú)法沉淀下來(lái)與團(tuán)隊(duì)共享

金山文檔解決方案

（1）實(shí)時(shí)獲取貨品的最新價(jià)格表

使用金山文檔以前：

因?yàn)樨浧穬r(jià)格會(huì)不定期調(diào)整，導(dǎo)致業(yè)務(wù)員在洽談客戶時(shí)經(jīng)常記不住最新價(jià)格，而臨時(shí)翻查紙質(zhì)價(jià)格表很不方便，影響銷(xiāo)售效率。

使用金山文檔以后：

粵澳亞家具將貨品價(jià)格表等資料集中存儲(chǔ)于金山文檔，價(jià)格如有調(diào)整，直接在金山文檔里更新。因?yàn)榻鹕轿臋n的內(nèi)容全平臺(tái)同步，無(wú)論用手機(jī)、Pad還是電腦，都能隨時(shí)獲取最新價(jià)格表，不用擔(dān)心記不住價(jià)格，提高了銷(xiāo)售效率。

（2）客戶資料表在線填寫(xiě)匯總與更新維護(hù)

使用金山文檔以前：

客戶資料表對(duì)于家具行業(yè)的企業(yè)至關(guān)重要。客戶資料表主要包含客戶需求、尺寸數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)圖例、款項(xiàng)、時(shí)間等信息。店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師等在填寫(xiě)客戶資料時(shí)，先各自用紙質(zhì)表格或離線表格填寫(xiě)，再手動(dòng)匯總到一張表里，非常繁瑣。

客戶資料表里的信息需要經(jīng)常更新。每更新一次，就要用郵件/QQ/微信等重新發(fā)送一次，導(dǎo)致文檔版本繁多、易混亂。

使用金山文檔以后：

在金山文檔新建一個(gè)在線表格，店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)員等在這一個(gè)在線表格內(nèi)填寫(xiě)和匯總客戶的資料信息，無(wú)需再手動(dòng)匯總。

客戶資料如需更新，直接在在線表格內(nèi)更新。只要打開(kāi)這個(gè)表格，看到的客戶資料信息都是最新的，無(wú)需反復(fù)傳文檔，告別文檔版本混亂問(wèn)題。

（3）隨時(shí)隨地查看店鋪數(shù)據(jù)并處理工作

使用金山文檔以前：

店長(zhǎng)經(jīng)常不在店里，平時(shí)用手機(jī)比較多，但店鋪資料主要存儲(chǔ)在店鋪的電腦里，不在店鋪時(shí)無(wú)法方便查看店鋪數(shù)據(jù)，也無(wú)法及時(shí)處理工作。

使用金山文檔以后：

店鋪所有資料集中存儲(chǔ)在金山文檔，資料在手機(jī)、電腦等全平臺(tái)同步，店長(zhǎng)在手機(jī)上也能隨時(shí)隨地查看店鋪數(shù)據(jù)并處理日常工作。

（4）將廠家用微信發(fā)的產(chǎn)品資料集中存儲(chǔ)在云端，全員共享

使用金山文檔以前：

粵澳亞家具經(jīng)常在微信里收到上游廠家發(fā)的產(chǎn)品資料，包括產(chǎn)品政策、貨品規(guī)格、新品說(shuō)明、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等。微信里消息多了，就容易被覆蓋。若長(zhǎng)時(shí)間不下載，還會(huì)被清理，無(wú)法將這些資料沉淀下來(lái)并與員工共享。